0800-500-6612の正体は「ソフトバンク」の営業窓口

【08005006612の正体】ソフトバンク（SoftBank）の強引な営業電話！無視して良い理由と対策を徹底解説

調査の結果、0800-500-6612はソフトバンク株式会社、または同社から委託を受けた正規代理店の電話番号であることを特定しました。この番号は、主にソフトバンクやワイモバイルの既存利用者、あるいは過去に同社サービスを利用していた名簿を元に発信されています。

発信元は「ソフトバンク・カスタマーセンター」や「ソフトバンク案内窓口」を名乗るケースがほとんどですが、実態はサポートではなく、新規契約やプラン変更を目的とした「アウトバウンド営業（勧誘）」専用の回線です。

電話の具体的な用件：光回線やWi-Fiの切り替え勧誘

この番号からかかってくる用件は、以下の内容に限定されています。

SoftBank Air（ソフトバンクエアー）の勧誘：「コンセントを刺すだけでWi-Fiが使える」というセールストークで、置くだけWi-Fiの契約を迫ります。
SoftBank 光への切り替え：他社回線やADSL（終了に伴う移行）を利用しているユーザーに対し、光回線への乗り換えを提案します。
スマホ料金プランの見直し：「今より安くなる」という名目で、新プランやオプションサービスへの加入を促します。

いずれも「重要なお知らせ」を装って電話をかけてきますが、未納料金の催促や契約に関する緊急の連絡ではありません。

ネット掲示板や口コミサイト（jpnumber、電話帳ナビ等）に寄せられている、実際のユーザー体験を引用・要約します。

「ソフトバンクを名乗る男から。SoftBank Airの勧誘だったが、こちらが『必要ない』と言ってもなかなか引き下がらず、非常にしつこかった。」

「出た瞬間に切れる無言電話が何度も続く。オートコールシステムを使っているようで、オペレーターが空いていないと自動で切れる仕組みらしい。非常に迷惑。」

「夜の20時過ぎにかかってきた。仕事中や食事中お構いなし。正規の窓口かもしれないが、マナーが悪すぎる。」

多くのユーザーが共通して指摘しているのは、「一度断っても何度もかかってくる執拗さ」と「機械的なオートコールによる無言電話」です。

2026年現在の視点で、この着信に対する最終的な判断を下します。

この電話は「対応不要な営業電話」です。詐欺や強盗の下見電話といった犯罪性は低いものの、対応したところでユーザー側にメリットのある提案は皆無です。むしろ、強引な勧誘によって不要な契約を結ばされるリスクの方が高いと言えます。

【対処法】

着信拒否に設定する：この番号は一度出ると「繋がる番号」としてリスト化され、さらに執拗な勧誘を受けることになります。今すぐ着信拒否リストに入れてください。
無視を貫く：重要な連絡であれば、必ずマイソフトバンク（管理画面）や書面で通知が届きます。電話に出る必要は一切ありません。
勧誘停止を依頼する：もし電話に出てしまった場合は、「今後一切の勧誘電話を停止してください」と明確に伝え、その旨をソフトバンクの公式サポートへ通報することで、リストから除外させることが可能です。

結論として、0800-500-6612からの着信に不安を感じる必要はありません。あなたの貴重な時間を奪うだけの営業電話ですので、即座にブロックすることを推奨します。