【0120977033の正体】KDDI（au）の強引な営業電話！無視して即ブロックすべき理由を徹底解説
0120977033の正体は「KDDI（au）コンタクトセンター」
調査の結果、0120977033（0120-977-033）の正体は、KDDI（au）の営業窓口、またはKDDIから業務を委託された正規代理店のコンタクトセンターであることが判明しました。この番号は、主にauの携帯電話利用者や、過去にKDDIのサービスを利用していたユーザーに対して発信されています。
発信元は「KDDI」を名乗りますが、実態は契約獲得を目的としたアウトバウンド（発信専用）の営業拠点です。顧客サポートのための窓口ではないため、こちらから折り返しても担当者に繋がることはなく、自動音声や延々と待たされるケースがほとんどです。
電話の主な用件：光回線や新プランへの執拗な勧誘
この番号からかかってくる用件は、例外なく「営業・勧誘」です。具体的には以下の内容に集約されます。
- auひかり（光回線）への乗り換え勧誘：現在利用中のネット環境をヒアリングし、auひかりへの変更を迫る。
- auでんきへの加入促進：電気料金が安くなるという名目で、インフラサービスのセット契約を提案する。
- スマートフォン料金プランの見直し提案：一見、安くなるような提案を装い、実際にはオプション加入や長期契約の縛りをつける。
- 機種変更の案内：最新端末への買い替えを促すセールス。
「重要なお知らせがある」という口実で電話をかけてきますが、未納料金の催促や契約に関する緊急の連絡ではありません。あくまで「売上向上のためのセールス」です。
ネット上の口コミ：ユーザーが直面したリアルな実態
掲示板や口コミサイトに寄せられている、この番号に対する実際のユーザー体験を引用・要約します。その執拗さとマナーの欠如が浮き彫りになっています。
「仕事中だろうが夜間だろうがお構いなしに毎日かかってくる。一度出たら『auひかりにしませんか』と一方的に喋り続けられ、断っても食い下がってくるので非常に不快。」
「電話に出た瞬間に切れる『無言電話』が何度もあった。おそらくオートコールシステムで一斉にかけ、繋がった順にオペレーターに回しているのだろうが、あまりに失礼。」
「auユーザーだが、公式を名乗る割にこちらの契約状況を把握していないような話し方だった。代理店がリストを元に片っ端からかけている印象。」
これらの声から分かる通り、ユーザーの利便性を無視した機械的な大量発信が行われており、対応する価値は極めて低いと言わざるを得ません。
2026年最新の結論：この電話は「無視・着信拒否」で問題なし
2026年現在、この0120977033からの着信に対する最終的な判断は以下の通りです。
この電話は「無視して良い営業」であり、即座に「着信拒否」に設定することを強く推奨します。
理由は以下の3点です。
- 緊急性が皆無：未納や契約トラブルなどの重要連絡であれば、書面や公式アプリ（My au）を通じて通知が届きます。電話でしか伝えられない重要な要件はこの番号には存在しません。
- 時間の無駄：一度対応してしまうと「見込み客」としてリスト化され、その後も別のキャンペーン名目で執拗に電話がかかってくるようになります。
- 詐欺ではないが不利益：KDDI関連の正規の電話であるため、金銭を直接騙し取られるような詐欺や強盗の下見電話ではありません。しかし、強引な勧誘によって不要なオプションを契約させられるリスクがあり、精神的なストレスを含め、ユーザーにとってのメリットはゼロです。
結論として、0120977033からの着信に怯える必要はありません。一切対応せず、スマートフォンの着信拒否リストに追加して、平穏な日常を確保してください。
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