0120381112の正体は「ソフトバンク」の営業窓口

【0120381112の正体】ソフトバンクの執拗な勧誘電話!用件と着信拒否すべき理由を断定

0120381112の正体は「ソフトバンク」の営業窓口

調査の結果、電話番号「0120381112(0120-381-112)」の正体は、ソフトバンク(SoftBank)のキャンペーン案内窓口であることを特定しました。この番号はソフトバンク本体、あるいは業務委託を受けた代理店が使用しており、主に既存ユーザーや過去に接点があった顧客リストに対して発信されています。

電話の目的:光回線や新プランへの切り替え勧誘

この番号からかかってくる用件は、例外なく「営業・勧誘」です。具体的には以下の内容が中心となっています。

  • 「ソフトバンク光」や「ソフトバンクAir」への新規加入・乗り換え提案
  • 現在契約中のスマホプランから、より高額な大容量プランへの変更勧誘
  • 「おうち割」などのセット割引を口実にした、固定回線の契約取り付け
  • タブレット端末や新機種のキャンペーン案内

事務的な連絡や未納料金の催促といった「重要事項」の連絡ではありません。あくまで売上を目的としたセールスプロモーションです。

ネット上の口コミ:ユーザーが直面したリアルな実態

掲示板や口コミサイト(電話帳ナビ、jpnumber等)に寄せられている、実際に着信を受けたユーザーの声を精査しました。そこから浮かび上がるのは、非常に強引で執拗な営業実態です。

「ソフトバンクを名乗る男から。光回線の勧誘だったが、こちらが『興味ない』と言ってもなかなか引き下がらず、非常に不快だった。」

「1日に3回も着信があった。出ると無言で切れることもある(オートコールシステムによるもの)。まともな企業のすることではない。」

「以前ソフトバンクを使っていただけで、解約後も数年おきに電話が来る。リストがずっと残っているようだ。」

特に「ワン切り」や「出た瞬間に切れる」という報告が目立ちますが、これはコンピューターが自動で一斉発信し、オペレーターが空いた時だけ繋がるシステムを採用しているためです。顧客の都合を無視した効率重視の営業スタイルが顕著です。

【最終結論】この電話は「無視して良い営業」である

2026年現在の視点で断定します。0120381112からの着信は、対応する必要のない「無視して良い営業電話」です。

詐欺や強盗の下見電話といった犯罪に直結する危険性は低いものの、一度電話に出てしまうと「見込み客」としてマークされ、さらに執拗な勧誘を受けるリスクがあります。また、言葉巧みに契約を迫られ、不要なオプションを付けられるケースも散見されます。

【推奨される対応】

  1. 着信拒否に設定する: これが最も有効な対策です。
  2. 応答しない: 知らない番号、特に0120から始まる番号は、心当たりがない限り出る必要はありません。
  3. ソフトバンク公式サイトから勧誘停止を依頼する: あまりにしつこい場合は、ソフトバンクのカスタマーサポートへ「勧誘電話を止めてほしい」と明確に伝えることで、リストから除外させることが可能です。

結論として、この番号からの着信に不安を感じる必要はありません。あなたの貴重な時間を奪うだけの営業電話として、毅然とスルーしてください。

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