0120226652の正体は「ソフトバンク」の営業窓口

【0120226652の正体】ソフトバンク（SoftBank）勧誘電話の目的と拒否設定の全手順

調査の結果、電話番号「0120226652（0120-226-652）」の正体は、ソフトバンク（SoftBank）の勧誘・営業電話であることを特定しました。具体的には、ソフトバンクが委託しているコールセンター、または正規代理店からの発信です。

この番号はソフトバンクの公式サイトにも「勧誘停止登録」の対象番号として認識されており、個人情報を不正に取得する詐欺グループや、強盗の下見といった犯罪目的の電話ではありません。しかし、非常に執拗な営業活動を行っている番号として、ネット上では広く認知されています。

電話の具体的な用件：光回線・Wi-Fiの切り替え勧誘

この番号からかかってくる用件は、主に以下の3点に集約されます。

ソフトバンク光・ソフトバンクエアーへの切り替え勧誘：現在他社の回線を利用しているユーザーに対し、料金が安くなる、あるいはキャッシュバックがあるといった名目で乗り換えを迫ります。
既存ユーザーへのアップグレード提案：既にソフトバンク系のサービスを利用しているユーザーに対し、より高額なプランやオプションサービスの追加を提案します。
「サンキューコール」を装った営業：「以前の契約のお礼」として電話をかけ、安心させたところで別の有料サービスを勧める手法です。

いずれの場合も、ユーザーの利便性よりは「契約の獲得」を最優先とした営業電話です。

掲示板や口コミサイトに寄せられている、実際のユーザー体験を引用・要約します。その実態は極めて強引なものです。

「ソフトバンクを名乗る男から。今のネット環境を聞かれ、安くなると言われたが、断ってもなかなか電話を切らせてくれなかった。非常に不快。」

「1日に3回も着信があった。出ると無言で切れることもある。オートコール（自動ダイヤル）を使っているようで、オペレーターが繋がらないと無言になるらしい。迷惑極まりない。」

「ソフトバンクのスマホを使っているからか、定期的にかかってくる。一度断っても数ヶ月後にまたかかってくるので、着信拒否設定にした。」

このように、「しつこい」「時間帯を問わない」「断っても再勧誘される」という特徴が顕著です。また、受話器を取っても相手が話さない「無言電話」の状態になることがありますが、これはシステムによる自動発信が原因であり、嫌がらせや盗聴ではありません。

2026年現在の最新状況を踏まえた、この着信に対する最終判断は以下の通りです。

この電話は「無視して良い営業電話」であり、対応すべき重要連絡ではありません。

未納料金の催促や、回線停止の警告といった緊急性は一切ありません。もしあなたが現在、インターネット回線の変更を検討していないのであれば、以下の対応を推奨します。

着信拒否に設定する：スマートフォンの機能で「0120226652」を即座にブロックしてください。これが最も確実でストレスのない対処法です。
ソフトバンクの勧誘停止登録を利用する：ソフトバンクの公式サイト内にある「勧誘停止依頼」の受付窓口から、自分の電話番号を登録することで、法的に再勧誘を禁止させることが可能です。

この番号からの着信に対して不安を感じる必要はありません。犯罪に巻き込まれるリスクはないものの、貴重な時間を奪われるだけの営業電話であると断定します。