【0120109391の正体】KDDI（au）からの執拗な勧誘！無視して問題ない理由と撃退法を徹底解説
0120109391の正体は「KDDI（au）」の営業窓口
調査の結果、0120-109-391の正体はKDDI株式会社（au）の営業・勧誘用電話番号であることを特定しました。この番号はKDDIが直接、あるいは業務委託した代理店が使用しており、主に既存のauユーザーや過去にKDDIのサービスを利用していた顧客リストに対して発信されています。
発信元は「KDDIコンタクトセンター」や「KDDIキャンペーン事務局」と名乗るケースが大半ですが、実態は新規契約やオプション加入を目的としたアウトバウンド（発信専用）の営業拠点です。
主な用件は「auひかり」や「auでんき」への切り替え勧誘
この番号からかかってくる用件は、事務的な連絡や料金未納の督促ではなく、100％営業目的です。具体的には以下の提案が行われます。
- auひかりへの勧誘：現在利用中のネット回線から、KDDIの光回線への乗り換え提案。
- auでんきへの切り替え：「電気代が安くなる」という名目での電力サービス契約の勧誘。
- スマホプランの変更：大容量プランや新料金プランへのアップグレード提案。
いずれも「お客様だけに特別なキャンペーンがある」という口実で始まりますが、実際には公式サイト等で公開されている一般的なキャンペーンの案内であり、緊急性や重要性は一切ありません。
ネット上の口コミ・実体験：しつこい勧誘の実態
ネット掲示板や口コミサイトに寄せられている、実際にこの番号から着信を受けたユーザーのリアルな声を精査しました。
「仕事中にも関わらず何度もかかってくる。KDDIを名乗っていたが、断っても『今より安くなる』と食い下がられて非常に不快だった。」
「auひかりの勧誘電話。すでに他社の光回線を使っていると言っても、比較表を持ち出して延々と説明を続けようとする。非常にしつこい。」
「夜の20時過ぎに着信。出ると自動音声ではなく人間だったが、こちらの状況を無視してマニュアル通りに話し続ける。時間の無駄。」
共通しているのは、「一度断っても繰り返し着信がある」「こちらの都合を無視した時間帯にかかってくる」という強引な営業スタイルです。中には「以前断ったはずなのに数ヶ月後にまたかかってきた」という報告も多数見受けられます。
【2026年最新判定】この電話は「無視して良い営業」である
2026年現在の視点で断定します。0120109391からの着信は、即座に無視、あるいは着信拒否して問題ない「不要な営業電話」です。
この番号が詐欺や強盗の下見電話（アポ電）であるという事実は確認されていません。KDDIという大手企業に関連する番号であるため、個人情報の抜き取りを目的としたフィッシング詐欺の危険性も極めて低いです。しかし、対応したところでユーザー側にメリットがある提案はほぼ皆無であり、貴重な時間を奪われるだけの結果に終わります。
「重要な契約内容の確認」や「料金未納」に関する連絡であれば、別の専用番号や書面、あるいは公式アプリ（My au）を通じて通知が届きます。この番号からの着信を放置したことで、サービスが停止したり不利益を被ることは絶対にありません。
二度とかかってこないようにするための対処法
この番号からの執拗な着信を止めるには、以下の2ステップが最も有効です。
- 着信拒否設定：スマートフォンの標準機能で「0120109391」をブロックしてください。これが最も確実でストレスのない方法です。
- 勧誘停止登録の依頼：もし電話に出てしまった場合は、「今後、一切の勧誘電話を不要とする旨を顧客データに登録してください」とはっきり伝えてください。特定商取引法に基づき、消費者が拒絶の意思を示したにもかかわらず勧誘を続けることは禁止されています。
結論として、0120109391はKDDIの強引な営業電話であり、あなたの生活において対応する必要のない番号です。安心して無視してください。
コメント