0120963379の正体は「KDDI(au)の営業窓口」

【0120963379の正体】KDDI(au)からの執拗な営業電話!無視して良い理由と着信拒否の推奨

0120963379の正体は「KDDI(au)の営業窓口」

調査の結果、0120963379(0120-963-379)は、KDDI(au)の販売代理店、またはKDDIコンタクトセンターからの発信であることを特定しました。この番号は、主にauやUQモバイルの契約者、あるいは過去にKDDI関連サービスを利用していたユーザーに対して、一斉に発信されています。

特定の代理店名が名乗られることもありますが、実態はKDDIの委託を受けたコールセンターであり、顧客リストに基づいたアウトバウンド(発信)専用の番号です。

電話の具体的な用件:光回線や電力プランの勧誘

この番号から電話がかかってくる目的は、例外なく「サービスの追加契約」または「プランのアップグレード」の営業です。具体的には以下の内容が主となります。

  • auひかり(光回線)の勧誘:「現在お使いのネット環境が安くなる」「速度が上がる」といった名目での切り替え提案。
  • auでんきへの切り替え:電気料金の支払いをまとめることによるポイント還元の提案。
  • スマホ料金プランの見直し:データ無制限プランへの変更や、オプションサービスの付帯。

いずれも事務的な「重要なお知らせ」ではなく、KDDI側の利益を目的としたセールス活動です。

ネット上の口コミ・実際のユーザー体験

掲示板や口コミサイト(電話帳ナビ、jpnumber等)に寄せられている、この番号に対するリアルな声を精査しました。

「auを名乗る電話。光回線の勧誘だったが、こちらが『必要ない』と言っても食い下がってきて非常に不快だった。」

「出た瞬間に切れる。おそらくオートコールシステムで、オペレーターが空いていない時に繋がると無言になる仕組み。迷惑極まりない。」

「夜の20時過ぎにかかってきた。大手企業の関連とは思えないほどマナーが悪い。何度もかかってくるので着信拒否した。」

多くのユーザーが「しつこさ」と「無言電話(ワン切り)」に対して強い不快感を示しています。これは効率を重視した機械的な一斉発信システム(プレディクティブダイアラー)を使用している証拠です。

2026年現在の最終判断:この電話は「無視して良い営業」

2026年現在の最新状況を踏まえた、この番号に対する結論は以下の通りです。

この着信は「無視して良い営業電話」であり、対応する必要は一切ありません。

詐欺や強盗の下見電話といった犯罪性は極めて低いものの、ユーザーにとってのメリットは皆無に等しいものです。もし本当にプラン変更が必要であれば、公式アプリ(My au)や実店舗で手続きを行う方が安全かつ確実です。電話口での契約は、言った言わないのトラブルや、不要なオプションを付加されるリスクが伴います。

推奨される対処法

  1. 着信拒否に設定する:一度出ると「見込み客」としてリスト化され、繰り返し電話がかかってくるようになります。即座に着信拒否リストに入れるのが最も有効な対策です。
  2. KDDIに停止要請を出す:あまりにしつこい場合は、auの公式サイトから「勧誘電話の停止」を依頼することが可能です。

結論として、0120963379からの着信に不安を感じる必要はありません。あなたの貴重な時間を奪うだけの営業電話として、毅然と無視・拒否してください。

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