0120-574-861の正体は「KDDI(au)コンタクトセンター」

【0120574861の正体】KDDI(au)からの営業電話!しつこい勧誘の目的と着信拒否すべき理由

0120-574-861の正体は「KDDI(au)コンタクトセンター」

調査の結果、0120-574-861の正体はKDDI(au)の営業窓口、または業務委託を受けた代理店(コンタクトセンター)であることが判明しました。この番号はKDDIの公式サイトにも記載がある正規の番号、あるいは正規の委託先として運用されています。詐欺グループによるなりすましや、強盗の下見電話といった犯罪目的の番号ではありません。しかし、その実態は極めて執拗な「テレマーケティング(電話営業)」です。

電話の具体的な用件:サービス切り替えとセット割の勧誘

この番号からかかってくる用件は、主に以下の3点に集約されます。事務的な連絡や未納料金の催促といった緊急性は一切ありません。

  • auひかり(光回線)への乗り換え勧誘:現在、他社のネット回線を利用しているユーザーに対し、auひかりへの切り替えを促します。
  • auでんき・都市ガスへの加入提案:スマートフォンの料金とセットで安くなるという名目で、インフラサービスの切り替えを迫ります。
  • 料金プランの見直し提案:「現在のプランよりも安くなる」という口実で通話を繋ぎ、最終的にオプションサービスや新プランへの加入を誘導します。

ネット上の口コミ・実態:ユーザーのリアルな体験談

ネット掲示板や口コミサイト(電話帳ナビ、jpnumber等)に寄せられている、実際に着信を受けたユーザーの声を精査しました。共通しているのは「非常にしつこい」という点です。

「KDDIを名乗る男から。今のネット環境を聞き出そうとしてくる。興味がないと言っても『お得になるので』と話を止めない。非常に不快。」

「一度断ったのに、数日後にまたかかってきた。夜の20時過ぎに着信があり、常識を疑う。auユーザーだが、この電話のせいで解約したくなった。」

「『以前お話しした件で』と、さも継続案件のような話し方をしてくるが、全くの初対面。営業手法が強引で、高齢者は騙されて契約してしまうのではないか。」

2026年現在の結論:この電話は「無視して良い営業」である

2026年現在、この0120-574-861からの着信に対する最終的な判断は以下の通りです。

【断定的な判断】
この着信は「対応不要な、無視して良い営業電話」です。詐欺のような危険性はありませんが、対応したところでユーザー側に大きなメリットはなく、貴重な時間を奪われるだけです。KDDIのサービスに自ら関心がある場合を除き、応答する必要はありません。

【推奨される対処法】

  1. 即座に着信拒否に設定する:この番号はリストに基づき機械的に発信されているため、一度無視しても何度もかかってきます。端末の機能で着信拒否に設定するのが最も有効です。
  2. 「勧誘停止登録」を依頼する:もし電話に出てしまった場合は、「今後一切の勧誘電話を停止してください」とはっきり伝えてください。特定商取引法に基づき、再勧誘は禁止されています。
  3. 公式マイページから設定変更:auユーザーであれば、My au等の管理画面から「勧誘情報の受け取り」をオフにすることで、こうした電話を根本から減らすことが可能です。

結論として、0120-574-861はKDDI関連の営業電話であり、あなたの大切な時間を割いてまで対応すべき重要連絡ではありません。安心して無視、または着信拒否を行ってください。

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