0120138822の正体は「ソフトバンク」の光回線勧誘窓口

0120138822の正体はソフトバンク光の勧誘！しつこい営業電話の目的と対策を徹底解説

調査の結果、電話番号「0120138822（0120-138-822）」の正体は、ソフトバンク（SoftBank）の光回線およびSoftBank Airの営業・勧誘窓口であることが特定されました。ソフトバンクの直営、あるいは業務委託を受けた正規代理店が使用している番号です。

この番号は、主に既存のソフトバンクユーザーや、過去にソフトバンクのサービスを利用していた名簿を元に発信されています。詐欺グループによるなりすましではなく、企業による正当な営業活動の一環ですが、その手法については多くのユーザーから不満の声が上がっています。

電話の主な用件：契約変更や新プランの強引な提案

この番号からかかってくる用件は、主に以下の3点に集約されます。決して「緊急の連絡」や「未納料金の催促」ではありません。

特に「現在お使いのモデムが古くなっている」「エリアのメンテナンスに伴うお得な案内」といった、あたかも「対応しなければならない義務がある」かのようなニュアンスで切り出してくるのがこの番号の特徴です。

掲示板や口コミサイトに寄せられている、この番号に対するリアルな体験談を引用します。共通しているのは「しつこさ」と「紛らわしさ」です。

「ソフトバンクを名乗る男から。今のネット環境が安くなると言われたが、詳しく聞くと結局新しい契約を結ばせようとするだけ。断っても食い下がってくるので非常に不快だった。」

「モデムの交換時期だと言われて話を聞いていたら、いつの間にかソフトバンク光の契約の話にすり替わっていた。嘘をついてまで営業しようとする姿勢が信じられない。」

「一度断ったのに、数日後にまたかかってきた。着信拒否にしても別の番号からかけてくることもある。非常に執拗です。」

これらの声から、ユーザーのメリットを第一に考えた提案ではなく、ノルマ達成を目的とした強引な勧誘実態が浮き彫りになっています。

2026年現在、通信インフラの普及が飽和状態にある中で、この手の電話勧誘から得られるメリットは皆無です。結論として、この着信は「対応不要な営業電話」と断定します。

以下の理由により、即座に着信拒否の設定を推奨します。

結論：0120138822からの着信は、一切応対する必要はありません。スマホの着信拒否リストに追加し、完全に無視してください。