0120978435の正体は「KDDI（au）の営業窓口」

0120978435はKDDI（au）の強引な勧誘電話！正体と着信拒否すべき理由を徹底解説

調査の結果、0120-978-435の正体はKDDI株式会社、および同社から委託を受けた代理店の営業電話であることが判明しました。主に「KDDIキャンペーンセンター」や「auコンシューマ営業部」と名乗って接触してきます。

この番号は、既にauやUQモバイルのスマートフォンを利用しているユーザー、あるいは過去にKDDI関連サービスを利用していた名簿を元に、機械的に発信されています。単なる間違い電話やランダムな詐欺電話ではなく、明確にターゲットを絞ったダイレクトマーケティングの一環です。

電話の具体的な用件：光回線や新電力への切り替え勧誘

この番号からかかってくる用件は、100％「営業・勧誘」です。具体的には以下のサービスへの加入や切り替えを迫ります。

「重要なお知らせがある」「料金プランの確認」といった口実で話し始めますが、最終的な目的は新たな契約の締結です。ユーザーにとってのメリットよりも、代理店のインセンティブ獲得が優先されているケースが目立ちます。

掲示板や口コミサイトに寄せられている、この番号からの着信に対するリアルな声を精査しました。

「KDDIを名乗る男から電話。今のネット料金が安くなると言われたが、こちらの契約状況を把握しておらず、非常に不信感を抱いた。断っても食い下がってくるので非常にしつこい。」

「仕事中に何度もかかってくる。出ると『auをお使いの方にお得な案内です』と一方的に話し始め、こちらの都合を一切無視した対応だった。」

「夜の20時過ぎに着信。大手企業がこんな時間に営業電話をかけてくることに驚いた。無視して正解だった。」

共通しているのは、「しつこさ」と「配慮の欠如」です。一度電話に出てしまうと、言葉巧みに契約を迫られるため、多くのユーザーが不快感を露わにしています。

2026年現在の最新状況に基づき、この着信に対する対応を断定します。

この電話は「対応不要の迷惑な営業電話」です。詐欺や強盗の下見といった犯罪性は低いものの、対応したところでユーザー側に実質的なメリットはありません。以下の理由から、即座に着信拒否設定を行うことを推奨します。

重要連絡ではない：料金未納や契約解除に関する重要な連絡であれば、書面や公式アプリ、あるいは別の専用窓口から連絡が来ます。0120978435からの電話を無視したことでサービスが止まることはありません。
時間の無駄：一度出ると、断ってもリストから削除されず、別の担当者から再度かかってくるループに陥ります。
窓口の不透明さ：KDDI本体ではなく、委託先の代理店が強引な手法で営業しているケースが多く、説明内容と実際の契約条件が異なるトラブルも散見されます。

結論：0120-978-435からの着信は、一切応対する必要はありません。端末の着信拒否リストに追加し、視界から排除するのが最善の策です。