0120948885の正体は「KDDI(au)コンタクトセンター」

【0120948885の正体】KDDI(au)の執拗な営業電話!勧誘の実態と着信拒否すべき理由

0120948885の正体は「KDDI(au)コンタクトセンター」

調査の結果、0120948885(0120-948-885)の正体は、KDDI(au)の営業窓口、または業務委託を受けた代理店(コンタクトセンター)であることが特定されました。この番号はKDDIの公式サイトにも記載がある正規の窓口の一つですが、その実態は既存のauユーザーや過去にKDDIサービスを利用していた層をターゲットにした「アウトバウンド(発信専用)の勧誘電話」です。

電話の具体的な用件:ネット回線や電力サービスの切り替え勧誘

この番号からかかってくる用件は、主に以下の3点に集約されます。未納料金の催促や、契約内容に関する緊急の連絡ではありません。

  • auひかり(光回線)への勧誘:現在利用中のネット環境をヒアリングし、auひかりへの乗り換えや「スマートバリュー」の適用を提案する。
  • auでんきへの切り替え:電気料金が安くなるという名目で、電力サービスの契約変更を迫る。
  • 新プラン・オプションの提案:スマホの料金プランの見直しや、エンタメ系オプションの追加を勧める。

いずれも「お客様の現在の状況を確認したい」という体裁で始まりますが、最終的な目的は新たな契約の締結です。

ネット掲示板・口コミサイトでのリアルな実態

実際にこの番号から着信を受けたユーザーの体験談を精査すると、その執拗な手法が浮き彫りになります。

「1日に3回も着信があった。仕事中だろうが構わずかけてくる。出ると『auのネット環境について』と切り出され、断っても食い下がってくるので非常に不快だった。」

「auユーザーだが、すでに光回線は引いていると伝えても『もっと安くなる可能性がある』と話を止めない。マニュアル通りの対応で、こちらの話を聞く耳を持っていない印象。」

「留守電にメッセージを残さない。何度もかかってくるので重要な連絡かと思って折り返したら、ただの営業だった。時間の無駄。」

このように、ユーザーの都合を無視した高頻度の着信と、断っても引き下がらない強引なセールス手法が共通して報告されています。

【断定判断】この着信は「無視して良い営業電話」である

2026年現在の視点で、この着信に対する最終的な判断を下します。

この電話は「無視して良い営業」です。

詐欺や強盗の下見といった犯罪に直結する危険な電話ではありませんが、対応したところでユーザー側にメリットがあるケースは極めて稀です。もし本当にプラン変更や回線の切り替えを検討しているのであれば、電話口で即決せず、公式サイトや実店舗で条件を比較した上で手続きを行うのが最も安全で確実です。

今後の対策:
一度電話に出て「今後一切の勧誘を停止してほしい」と明確に拒絶するか、スマートフォンの端末機能で着信拒否設定を行うことを強く推奨します。KDDIの正規の番号であるため、放置してもリストから削除されず、今後も繰り返し着信が続くことになります。あなたの貴重な時間を守るため、即座にブロックして問題ありません。

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