0120994973の正体は「KDDI（auひかり）の営業窓口」

【0120994973の正体】KDDI（auひかり）の強引な勧誘電話！無視してOKな理由と拒否設定を徹底解説

調査の結果、0120994973（0120-994-973）の正体は、KDDIの正規代理店、もしくはKDDIコンタクトセンターを名乗る営業電話であることが判明しました。この番号は主に「auひかり」や「auでんき」といったKDDI関連サービスの勧誘に使用されています。

発信元はKDDIの業務委託先であるケースがほとんどですが、顧客リストに基づいて機械的に発信しており、auユーザーだけでなく、過去にKDDI関連サービスを利用していたユーザーや、提携先のサービスを利用している層をターゲットにしています。

電話の具体的な用件：光回線の乗り換えとセット割の勧誘

この番号からかかってくる用件は、例外なく「営業・勧誘」です。具体的には以下の内容が提示されます。

いずれも「重要なお知らせ」や「料金が安くなるための確認」という体裁で電話をかけてきますが、その実態は新規契約やオプション加入を目的としたセールスです。

掲示板や口コミサイトに寄せられている、この番号に対するリアルな声を精査しました。共通しているのは「しつこさ」と「強引な手法」への不満です。

「KDDIを名乗る男から電話。今のネット環境を聞き出そうとし、断っても『安くなるのにもったいない』と食い下がってくる。非常に不愉快。」

「仕事中にもかかわらず、1日に3回も着信があった。折り返すと自動音声が流れるか、オペレーターに繋がるまで待たされる。まともな企業のすることではない。」

「『以前お世話になった担当の者です』と嘘をついて話し始めた。実際には一度も話したことがない代理店。不信感しかない。」

このように、ユーザーの都合を無視した連続着信や、あたかも既存の契約関係があるかのような紛らわしい言い回しを用いる実態が浮き彫りになっています。

2026年現在、この0120994973からの着信に対する最終判断は、「完全無視、および着信拒否推奨」です。以下の理由から、対応する必要性は一切ありません。

重要連絡ではない：未納料金の催促や、契約解除に関する重要な通知であれば、書面や公式マイページ（My au等）を通じて連絡が来ます。電話でしか伝えられない緊急の重要事項はこの番号には存在しません。
詐欺ではないが、時間の無駄：特殊詐欺や強盗の下見電話といった犯罪性は低いものの、一度対応すると「見込み客」としてリスト化され、さらに執拗な勧誘を受けるリスクが高まります。
条件が最善とは限らない：電話勧誘で提示されるキャンペーンよりも、公式サイトや価格比較サイト経由の方がキャッシュバック額が高いケースがほとんどです。

結論として、この番号からの着信は即座に着信拒否に設定してください。もし電話に出てしまった場合は、「勧誘は一切不要です。二度とかけてこないでください」と明確に伝え、すぐに電話を切るのが最善の対処法です。