【0120967328の正体】KDDI（au）からの執拗な営業電話！用件と着信拒否すべき理由を断定
0120967328の正体は「KDDI（au）営業センター」
調査の結果、電話番号「0120-967-328」の正体は、KDDI（au/UQモバイル）の販売促進を担う営業センターであることを特定しました。この番号はKDDIが直接、あるいは業務委託した代理店が使用しており、主に既存顧客や過去にKDDIサービスを利用していたユーザーを対象に発信されています。
電話の具体的な用件：光回線や新プランの勧誘
この番号からかかってくる用件は、事務的な連絡や料金未納の催促ではなく、100%「営業・勧誘」です。具体的には以下の提案が行われています。
- auひかり（光回線）への乗り換え勧誘：現在利用中のネット回線からauひかりへ切り替えることで安くなるという提案。
- auでんきへの加入促進：電気料金をKDDIにまとめることによるポイント還元の案内。
- 新料金プラン・オプションの提案：データ容量の増量や、特定の有料オプションへの加入勧誘。
いずれも契約変更を伴う営業であり、ユーザーにとって緊急性のある内容は一切含まれていません。
ネット上の口コミ・実体験：しつこい勧誘の実態
ネット掲示板や口コミサイトに寄せられている、実際にこの番号から着信を受けたユーザーのリアルな声を引用・要約します。
「auを使っているが、仕事中にも関わらず何度もかかってくる。出ると『安くなるプランがある』と言われるが、結局はオプションの勧誘だった。非常にしつこい。」
「夜の20時過ぎに着信。KDDIを名乗るが、こちらの契約状況を把握しているようでいて、実は適当な提案をしてくる。断っても数日後にまたかかってくるので着信拒否した。」
「一度出たら最後、延々と話を続けようとする。興味がないと言っても『話だけでも』と食い下がられる。時間の無駄だった。」
これらの体験談から、一度の拒絶では引き下がらず、リストに基づいて機械的に何度も発信を繰り返す営業スタイルが浮き彫りになっています。
【結論】この電話は「無視して良い営業」である
2026年現在の視点で断定します。0120-967-328からの着信は、詐欺や強盗の下見電話といった犯罪性はありませんが、対応する必要のない「不要な営業電話」です。
KDDIからの重要な契約変更や未納通知であれば、書面や公式アプリ、あるいはSMSでの通知が優先されます。この番号からの着信に応答しても、貴重な時間を奪われるだけでメリットはありません。以下の対応を推奨します。
- 着信拒否に設定する：端末の機能で着信拒否リストに入れるのが最も有効です。
- 応答してしまった場合：「今後一切の勧誘電話を停止してください」と明確に伝え、すぐに電話を切ってください。特定商取引法に基づき、再勧誘は禁止されています。
結論として、この番号からの着信に不安を感じる必要はありません。即座にブロックし、無視して問題ありません。
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