0120381383はKDDI（au）からの営業電話！しつこい勧誘の正体と拒否設定を徹底解説
1. 電話番号「0120381383」の正体はKDDI（au）の営業窓口
調査の結果、0120381383（0120-381-383）の正体は、大手通信キャリアである「KDDI（au）」の公式な営業・勧誘用窓口であることが特定されました。この番号はKDDIが直接、あるいは業務委託した代理店が使用しており、主にauの携帯電話利用者や、過去にKDDIのサービスを利用していたユーザーを対象に発信されています。
2. どのような用件で電話しているのか
この番号から発信される主な用件は、以下のサービスへの勧誘および切り替えの提案です。未納料金の催促や、サービスの停止を予告するような緊急の重要連絡ではありません。
- auひかり（光回線）への乗り換え勧誘：現在利用中のインターネット回線から、KDDIが提供する「auひかり」への変更を促す。
- auスマートバリューの適用提案：携帯電話とネット回線をセットにすることで料金が安くなるという案内。
- ホームルーター（Speed Wi-Fi HOME 5G）の営業：工事不要の据え置き型Wi-Fiの契約提案。
- タブレット端末の抱き合わせ販売：「今なら実質無料」といった文句でタブレットの追加契約を迫る。
3. ネット上の口コミ・実際のユーザー体験
掲示板や口コミサイトに寄せられている、この番号に対するリアルな体験談を引用・要約します。多くのユーザーが「しつこさ」と「強引な手法」に不快感を示しています。
「auを使っているが、仕事中にも関わらず何度もかかってくる。出ると『今のネット環境を安くできる』というauひかりの勧誘だった。興味がないと言ってもなかなか引き下がらない。」
「夜の20時過ぎに着信。KDDIを名乗っていたが、こちらの現在の契約状況を把握した上での営業だったので、公式なリストを使っているのは間違いない。非常に迷惑。」
「以前auを使っていた時にかかってきた。機種変更の案内かと思いきや、全く関係のない光回線の営業。断っても数ヶ月後にまたかかってくる。」
4. 2026年現在の最終判断：この着信は「無視して良い営業」
2026年現在の最新状況に基づき、この電話への対応を断定的に判断します。
この着信は「無視して良い営業電話」です。
詐欺や強盗の下見といった犯罪に直結する危険な電話ではありませんが、対応したところでユーザー側にメリットがあるケースは極めて稀です。電話口で提示されるキャンペーン内容は、公式サイトや店頭で申し込めるものと大差ないか、むしろ電話勧誘特有の複雑な条件が付帯していることが多いため、その場での即決は推奨されません。
【今後の対策】
- 着信拒否の設定：重要連絡ではないため、端末側で着信拒否に設定しても一切の支障はありません。
- KDDIへの拒否登録：KDDIのサポートセンターに連絡し、「今後、営業電話を一切かけないでほしい」と伝えることで、リストからの削除を要請できます。
- 無視の徹底：一度出ると「見込み客」としてマークされ、別の代理店から再度かかってくる原因となります。知らないフリーダイヤルには出ないのが最善の策です。
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