570010の正体は「ソフトバンク株式会社」の公式SMS送信専用番号

【570010の正体】ソフトバンク公式SMS！未納料金の督促かキャンペーン案内か徹底解説

調査の結果、電話番号（送信元ID）「570010」の正体は、ソフトバンク株式会社（SoftBank）が公式に使用しているSMS（ショートメッセージサービス）専用の番号であることを特定しました。

この番号は、ソフトバンク、ワイモバイル（Y!mobile）、およびラインモ（LINEMO）の利用者に対して、キャリア側から直接情報を届けるために運用されています。個別の営業担当者や外部の代理店ではなく、ソフトバンクのシステムから自動送信される公式な通知です。

主な用件：料金未納の督促、契約内容の確認、キャンペーン通知

「570010」から届くメッセージの内容は、主に以下の3点に集約されます。特に「未納料金」に関する通知が含まれるため、無視するとサービスの停止に直結する恐れがあります。

掲示板やSNS、口コミサイトに寄せられている実際のユーザー体験を引用します。多くの利用者が「最初は詐欺を疑ったが、調べたら公式だった」という反応を示しています。

「ソフトバンクから未納の連絡が570010で来た。詐欺かと思ったけど、My SoftBankで確認したら本当に引き落としができていなかった。危うく止められるところだった。」

「機種変更した直後にこの番号からメッセージが届いた。手続き完了の案内だったので、特に怪しいものではなかった。」

「キャンペーンの案内が頻繁に来る。詐欺ではないが、興味がない人にとっては少ししつこい営業メールと感じるかもしれない。」

2026年現在、この「570010」からの連絡は、詐欺や強盗の下見電話といった危険なものではなく、ソフトバンクによる公式な事務連絡であると断定します。

ただし、対応の優先順位は内容によって異なります。以下の基準で判断してください。

「料金未納」「支払期限」の文言がある場合：最優先で対応してください。放置すると回線が停止され、信用情報に影響が出る可能性があります。必ず公式サイト（My SoftBank）に直接ログインして、支払い状況を確認してください。
「認証コード」が届いた場合：自分が操作している最中であれば問題ありません。心当たりがないのに届いた場合は、第三者があなたのIDでログインを試みている可能性があるため、パスワードの変更を推奨します。
「キャンペーン」「クーポン」の場合：これらは無視しても実害はありません。不要であれば削除して問題ない「営業連絡」です。

結論として、570010はソフトバンクの正規番号であり、メッセージ内のURLが「softbank.jp」などの公式サイトドメインであることを確認した上で、速やかに内容を確認すべきです。