【0120590870の正体】KDDI（au）による光回線勧誘！しつこい電話の目的と拒否設定を徹底解説
0120590870の正体は「KDDI（au）」の営業窓口
調査の結果、電話番号「0120590870（0120-590-870）」の正体は、KDDI株式会社（au）の販売促進部門、または業務委託を受けた正規代理店であることが判明しました。この番号は、主に既存のau携帯電話ユーザーや、提携プロバイダを利用している顧客に対して発信されています。
発信元は「KDDIコンタクトセンター」や「KDDIキャンペーン事務局」と名乗るケースが多く、組織的な営業活動の一環として使用されている番号です。詐欺グループによるなりすましではなく、KDDI公式に関連する窓口であることは間違いありません。
電話の目的：auひかりやスマートバリューへの切り替え勧誘
この番号からかかってくる用件は、100％「通信サービスの営業勧誘」です。具体的には以下の内容を提案されます。
- auひかりへの乗り換え提案：他社回線（NTTフレッツ光等）を利用しているユーザーに対し、auひかりへの切り替えを促す。
- auスマートバリューの適用案内：携帯電話とセットで安くなるプランをフックに、固定回線の契約を迫る。
- ホームプラス電話の勧誘：アナログ電話を利用している層に対し、安価なIP電話サービスへの移行を勧める。
多くの場合、「料金が安くなる」「工事費が実質無料」といったメリットを強調しますが、実態は新規契約の獲得を目的としたセールスです。未納料金の催促や、緊急を要する重要連絡ではありません。
ネット上のリアルな口コミとユーザー体験
掲示板や口コミサイトに寄せられている、実際にこの番号から着信を受けたユーザーの声を精査しました。共通しているのは「しつこさ」と「効率重視のコールシステム」への不満です。
「KDDIを名乗る男からauひかりの勧誘。今のままで十分だと言っても、比較表を送るからメールアドレスを教えろと食い下がられた。非常に強引な印象。」
「出た瞬間に切れた。調べてみると、オートコールシステムで一斉にかけ、先に出た相手にオペレーターを繋ぐ仕組みらしい。迷惑極まりない。」
「1日に3回も着信があった。仕事中だろうが夜間だろうがお構いなし。正規の会社がやることとは思えないほどマナーが悪い。」
このように、オペレーターの質にはバラつきがあり、中には強引な勧誘手法を取る担当者も確認されています。また、受話した瞬間に切れる「無言電話」のような挙動は、システムによる自動発信が原因です。
【最終結論】この着信は「無視して良い営業電話」である
2026年現在の最新状況に基づき、この電話に対する対応を断定します。この着信は「無視して良い営業電話」です。
判断の根拠：
1. 危険性の低さ：特殊詐欺や強盗の下見電話（アポ電）ではなく、KDDIの正規の営業活動であるため、着信自体で実害が出ることはありません。
2. 緊急性の欠如：契約内容の変更や料金未払いなどの重要連絡であれば、書面や公式アプリ（My au）を通じて通知が届きます。電話でしか伝えられない緊急事項は存在しません。
3. 効率の悪さ：電話口での契約は、後から「言った・言わない」のトラブルに発展しやすく、キャンペーン内容もWeb窓口経由の方が有利なケースがほとんどです。
推奨される対処法：
もし、今後一切の電話を止めたい場合は、着信拒否設定を行うか、電話に出て「今後一切の勧誘電話を停止し、リストから削除してください」と明確に伝えてください。特定商取引法に基づき、一度拒絶した相手への再勧誘は禁止されています。それでも止まらない場合は、KDDIの公式サポートへ「0120590870からの勧誘がしつこい」と苦情を申し立てるのが最も効果的です。
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