0120919804の正体は「KDDI(au)コンタクトセンター」

0120919804の正体はKDDI(au)の勧誘電話!しつこい営業の目的と着信拒否すべき理由を断定

0120919804の正体は「KDDI(au)コンタクトセンター」

調査の結果、電話番号「0120919804(0120-919-804)」の正体は、KDDI(au)の営業・勧誘を請け負っているコンタクトセンターです。KDDIから業務委託を受けた代理店、もしくはKDDI自身のプロモーション部門が発信元であり、主にauやUQモバイルの利用者、あるいは過去にKDDIのサービスを利用していたユーザーを対象にリスト化して電話をかけています。

電話の具体的な用件:光回線や新電力への切り替え勧誘

この番号からかかってくる用件は、事務的な連絡や料金未納の督促ではなく、100%「営業・勧誘」です。具体的には以下のサービスへの加入やプラン変更を迫る内容に限定されます。

  • auひかりへの勧誘:現在利用中のネット回線から「auひかり」への乗り換え提案。
  • auでんきへの切り替え:電気料金が安くなるという名目での「auでんき」への勧誘。
  • スマホのプラン変更:データ容量の多い高額なプランへのアップグレード提案。

「重要なお知らせがある」といった口実で話し始めますが、最終的には契約の切り替えを目的としたセールストークに繋がります。

ネット上の口コミとリアルな実態:執拗な着信と無言電話

掲示板や口コミサイトに寄せられている、この番号に対するユーザーの体験談を精査した結果、極めて強引な手法が浮き彫りになっています。

「1日に3回も4回もかかってくる。仕事中だろうが夜間だろうがお構いなし。出ると数秒無言で切れることもある。非常に不愉快。」

「auを使っているからと安心させて、強引にauでんきの契約を迫られた。断っても『今より安くなるのになぜですか?』としつこく食い下がってくる。」

「出た瞬間にガチャ切りされた。オートコールシステムで手当たり次第にかけて、オペレーターが空いていないと切る仕組みらしい。迷惑極まりない。」

このように、ユーザーの都合を無視した機械的な大量発信が行われており、多くの人が「迷惑電話」として認識しています。

2026年現在の最終判断:この着信は「無視して良い営業」である

2026年現在、この「0120919804」からの着信に対する対応は、以下の通り断定します。

この電話は「無視して良い営業電話」であり、対応すべき重要連絡ではありません。

詐欺や強盗の下見電話といった犯罪に直結する危険性は低いものの、一度対応してしまうと「見込み客」としてリストに残り、さらに執拗な勧誘を受けるリスクが高まります。また、電話口で契約を承諾してしまうと、後からキャンセル手続きに手間取るケースも散見されます。

【推奨される対処法】

  1. 即座に着信拒否に設定する:この番号からの連絡でユーザーが利益を得ることはまずありません。
  2. 一切応答しない:応答することで「生きている番号」だと認識され、他の営業リストに回される可能性があります。
  3. KDDIに勧誘停止を依頼する:あまりにしつこい場合は、auの公式サイトから「勧誘停止登録」を行うことで、法的に発信を止めさせることが可能です。

結論として、この番号からの着信に不安を感じる必要はありません。あなたの貴重な時間を奪うだけの不要な営業電話ですので、迷わず着信拒否リストに入れて無視してください。

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