0120106997の正体は「KDDI(au)コンタクトセンター」

【0120106997の正体】KDDI(au)の執拗な営業電話!無視して良い理由と撃退法を徹底解説

0120106997の正体は「KDDI(au)コンタクトセンター」

調査の結果、0120106997(0120-106-997)の正体は、KDDI(au)の営業窓口(コンタクトセンター)であることが判明しました。KDDIが直接、または業務委託した代理店がこの番号を使用して発信しています。

この番号は、主にauの携帯電話利用者や、過去にKDDIのサービスを利用していたユーザーのリストに基づいて機械的に発信されています。決して架空請求詐欺や、強盗の下見といった犯罪目的の電話ではありませんが、非常に執拗な発信が特徴です。

電話の用件:光回線や新プランへの「勧誘・営業」

この番号からかかってくる用件は、100%「営業・勧誘」です。具体的には以下の内容が挙げられます。

  • auひかり(光回線)への乗り換え勧誘:現在利用中のネット環境から、KDDIの光回線へ切り替えるよう促す。
  • auスマートポート・ホームルーターの提案:コンセントに刺すだけのWi-Fi端末の営業。
  • 料金プランの見直し提案:「安くなる」という名目で、実際にはオプション加入を伴う新プランへ誘導する。
  • タブレット端末の無料配布キャンペーン:「無料」と謳いながら、実際には月額の通信契約を結ばせる営業。

未納料金の催促や、契約内容に関する緊急の重要連絡(回線停止の予告など)でこの番号が使われることはありません。あくまで「KDDIの利益を増やすためのセールス」が目的です。

ネット上の口コミ・実態:ユーザーのリアルな体験談

電話を受けたユーザーからは、その強引な手法や頻度に対して不満の声が噴出しています。以下に代表的な実態を引用します。

「仕事中にも関わらず何度もかかってくる。出ると『auをお使いの方にお得な案内です』と一方的に話し始め、興味がないと言ってもなかなか切らせてくれない。」

「夜の20時過ぎに着信。KDDIを名乗っていたが、こちらの契約状況を把握しているようで気味が悪い。結局はauひかりへの勧誘だった。」

「一度断ったのに、数日後にまたかかってきた。リスト管理がずさんなのか、確信犯なのか。非常に迷惑している。」

このように、一度拒絶しても繰り返し発信してくる「粘着性の高さ」がこの番号の大きな特徴です。

2026年最新の結論:この電話は「無視して良い営業」である

2026年現在の視点で断定します。0120106997からの着信は、対応する必要のない「無視して良い営業電話」です。

この電話に出なかったことで、携帯電話が止まったり、法的措置を取られたりすることは絶対にありません。また、この番号が強盗の下見や特殊詐欺の入り口であるという事実は確認されませんでした。純粋な民間企業の営業活動です。

【今後の対応策】

  1. 着信拒否に設定する:最も有効な手段です。KDDI側はリストに基づいて自動発信しているため、一度拒否設定に入れれば時間を無駄にすることはありません。
  2. 「勧誘停止登録」を依頼する:もし電話に出てしまった場合は、「今後、一切の勧誘電話をかけないでください。勧誘停止の登録をお願いします」とはっきり伝えてください。これにより、特定商取引法に基づき、再勧誘が禁止されます。
  3. 折り返し電話は不要:不在着信が残っていても、こちらからかけ直すメリットは一つもありません。

結論として、0120106997はKDDIによる単なるセールスであり、あなたの貴重な時間を割いてまで対応すべき重要性は皆無です。安心して無視、または着信拒否を行ってください。

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