0120829824の正体は「KDDI（au）」の営業窓口

【0120829824の正体】KDDI（au）からの執拗な営業電話！出なくて良い理由と着信拒否の断定判断

調査の結果、0120-829-824の正体は、大手通信キャリアであるKDDI（au/UQ mobile）の営業・勧誘専用ダイヤルであることを特定しました。この番号はKDDI本体、もしくは業務委託を受けた代理店が使用しており、主に既存顧客や過去に接点があったユーザーに対して発信されています。

「重要なお知らせ」を装って電話をかけてくることがありますが、その実態は100%利益目的のセールス活動です。未納料金の催促や、契約内容に関する緊急の連絡ではありません。

電話の具体的な用件：光回線や新プランへの勧誘

この番号からかかってくる主な用件は、以下の3点に集約されます。

多くの場合、「日頃の感謝を込めて」や「お客様のエリアが対象になった」という切り出し方をしますが、最終的な目的は追加契約の獲得です。

実際にこの番号から着信を受けたユーザーの声を精査すると、その執拗な手法が浮き彫りになります。

「auを解約して数年経つのに、いまだに光回線の勧誘でかかってくる。非常にしつこい。」

「仕事中にお構いなしに何度もかけてくる。出ると自動音声だったり、オペレーターに繋がるまで待たされたりして不快極まりない。」

「『安くなる』と言いながら、詳しく聞くと複雑な条件があり、結局今のままが良いと断っても食い下がってくる。」

これらの口コミから、相手がユーザーの利便性よりも、自社の成約ノルマを優先している実態が明確に分かります。

2026年現在、この0120-829-824からの着信に対する結論は以下の通りです。

この電話は「無視して良い営業」であり、対応する必要は一切ありません。

詐欺や強盗の下見といった犯罪に直結する危険な電話ではありませんが、出たところで貴重な時間を奪われるだけです。もし本当に契約内容の変更や料金の確認が必要であれば、公式アプリ「My au」や公式サイトから自分で行うのが最も安全で確実です。

【推奨する対処法】
1. 着信拒否に設定する：一度出ると「見込み客」としてリスト化され、繰り返し電話がかかってくるため、即座にブロックすることを推奨します。
2. 無視を貫く：重要な連絡であれば必ず別の手段（SMSや郵送物）で通知が来ます。電話に出る必要はありません。

結論として、0120829824はKDDIによる執拗なセールスであり、あなたの生活において対応すべき優先順位はゼロです。安心して着信を拒否してください。