0120788428の正体は「ソフトバンク光」の販売代理店

【0120788428の正体】ソフトバンク光の強引な勧誘電話！無視すべき理由と撃退法を調査員が断定

調査の結果、電話番号「0120788428（0120-788-428）」の正体は、ソフトバンク光（SoftBank光）の契約を促す販売代理店であることが判明しました。ソフトバンク本体からの公式な事務連絡ではなく、インセンティブ獲得を目的とした外部業者による営業電話です。

この番号は、過去から現在に至るまで断続的に大量の架電を行っており、主にソフトバンクの携帯電話利用者や、過去にソフトバンク関連のサービスを利用していたユーザーのリストを元に電話をかけています。

電話の具体的な用件：光回線の乗り換え・プラン変更の勧誘

この番号が電話をかけてくる目的は、以下のいずれかに集約されます。決して「重要なお知らせ」や「緊急の連絡」ではありません。

特に「ソフトバンクのカスタマーセンター」や「公式の窓口」を彷彿とさせる名乗り方をすることがありますが、実態は契約を取るための営業窓口です。

掲示板や口コミサイトには、この番号からの執拗な着信に対する不満が多数寄せられています。代表的な体験談を引用します。

「ソフトバンク光の勧誘。仕事中にも関わらず何度もかかってくる。断っても数日後にまたかかってくるので非常に迷惑。」

「『以前お世話になった担当の者です』と、さも知り合いかのような口調で話し始めて不快だった。結局はネット回線の営業。」

「ソフトバンクの公式だと思って出たら、ただの代理店。今の料金が安くなると言われたが、詳しく聞くと不要なオプションを付けられる内容だった。」

これらの声から、相手のペースに巻き込まれると、結果的にメリットのない契約を結ばされるリスクがあることが分かります。

2026年現在の視点で、この着信に対する最終的な判断を下します。この電話は「無視して良い営業電話」であり、対応する必要は一切ありません。

詐欺や強盗の下見電話といった犯罪に直結する危険性は低いものの、一度対応してしまうと「見込み客」としてリスト化され、さらに執拗な勧誘を受けることになります。以下の対応を推奨します。

着信拒否の設定：端末の機能で「0120788428」を即座にブロックしてください。
応答してしまった場合：「必要ありません」「二度とかけてこないでください」と明確に拒絶し、すぐに電話を切ってください。長話をすると相手の思うツボです。
重要連絡の確認：もしソフトバンクとの契約に関して本当に重要な用件（未納や障害連絡等）がある場合は、この番号ではなく、ソフトバンク公式サイトに記載されている「157」やマイページ（My SoftBank）から通知が届きます。

結論として、0120788428からの着信に不安を感じる必要はありません。あなたの貴重な時間を奪うだけの不要な営業電話であると断定します。