0120919919の正体は「KDDI(au)コンタクトセンター」

【0120919919の正体】KDDI(au)からの勧誘電話!無視して良い理由と撃退法を調査員が断定

0120919919の正体は「KDDI(au)コンタクトセンター」

徹底した調査の結果、電話番号「0120919919(0120-919-919)」の正体は、大手通信キャリアであるKDDI(au)の営業窓口(コンタクトセンター)であることを特定しました。この番号はKDDIが公式に保有しているものであり、主に外部のコールセンター業者に委託して運用されています。

発信元は偽装された詐欺電話ではなく、実在する企業の正規の窓口ですが、その実態は既存顧客や過去の利用者に向けた「利益追求のための営業電話」です。

電話の用件:光回線や新プランへの「執拗な勧誘」

この番号からかかってくる用件は、主に以下の3点に集約されます。決して「料金未納」や「緊急のシステムトラブル」といった重要連絡ではありません。

  • auひかりへの乗り換え勧誘:現在auのスマートフォンを利用しているユーザーに対し、自宅のネット回線を「auひかり」に切り替えるよう促す。
  • auでんき・ガスへの加入提案:インフラサービスをKDDIにまとめることでポイントが貯まる、といったセット割の営業。
  • 新料金プランへの変更提案:データ無制限プランなど、より高額な月額料金が発生するプランへのアップグレード。

多くの場合、「現在お使いのプランよりも安くなる」という口実で接触してきますが、実際には不要なオプション契約が付帯するケースが散見されます。

ネット上の口コミとリアルなユーザー体験

掲示板や口コミサイトに寄せられている、実際にこの番号から着信を受けたユーザーの生々しい声を引用します。共通しているのは「しつこさ」と「不誠実な対応」です。

「仕事中にも関わらず1日に3回も着信があった。出ると『auひかりの件で…』と始まったが、すでに契約済みだと伝えると無言で切られた。非常に不愉快。」

「auの公式だと思って出たら、延々と電気代が安くなる話をされた。興味がないと言ってもなかなか電話を切らせてくれない。営業ノルマが厳しいのか、かなり強引な印象。」

「着信に出て無言でいたら、向こうからガチャ切りされた。自動ダイヤルで繋がった瞬間にオペレーターが対応する仕組みのようだが、あまりに失礼。」

2026年現在の最終判断:この電話は「無視して良い営業」である

2026年現在、この「0120919919」からの着信に対する結論を断定します。この電話は「対応不要な無視して良い営業電話」です。

詐欺や強盗の下見といった犯罪に直結する危険性はありませんが、あなたの貴重な時間を割いてまで対応すべき重要な内容は一切含まれていません。もし本当にプラン変更や回線契約が必要であれば、自分から公式サイトや店舗へ出向く方が、不要なトラブルを避け、正確な情報を得ることができます。

【推奨される対処法】
1. 着信拒否に設定する:一度出ると「見込み客」としてリスト化され、繰り返し電話がかかってくるため、即座にブロックするのが最善です。
2. KDDIに拒否登録を依頼する:auのサポート窓口へ連絡し、「0120919919からの勧誘電話を一切止めてほしい」と伝えることで、リストから除外させることが可能です。

結論として、この番号からの着信に不安を感じる必要はありません。安心して無視、あるいは着信拒否の設定を行ってください。

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