【0120853089の正体】ソフトバンク（代理店）による執拗な光回線・電気の勧誘電話、その実態と対策
1. 電話番号「0120853089」の正体はソフトバンクの勧誘窓口
調査の結果、0120-853-089（0120853089）の正体は、ソフトバンク（SoftBank）の光回線や「おうちでんき」の営業を行っている窓口であることが判明しました。ソフトバンクの公式、あるいは委託を受けた正規代理店が、既存のソフトバンクユーザーやワイモバイルユーザーのリストをもとに発信しています。
この番号は特定の地域に限定されず、日本全国の携帯電話利用者に対して無差別に、かつ組織的に架電されています。
2. 電話の具体的な用件：光回線の切り替えと電気代のセット割提案
この番号からかかってくる主な用件は、以下の3点に集約されます。
- ソフトバンク光への乗り換え勧誘：現在利用中のネット回線からソフトバンク光へ切り替えることで、月額料金が安くなると謳う営業。
- 「おうちでんき」の契約：ソフトバンクの携帯電話とセットで電気代を安くするという提案。
- ADSL終了に伴う移行案内：古い回線を利用しているユーザーに対し、強引に光回線への変更を迫るケース。
「重要なお知らせがある」「料金が安くなる手続きが必要」といった、あたかも必須の事務連絡であるかのような口調で話し始めるのがこの窓口の特徴です。
3. ネット上の口コミ・ユーザー体験：執拗な架電と強引な手法
掲示板や口コミサイトには、この番号に対する不満の声が多数寄せられています。その実態を裏付ける証言を引用します。
「一度断っても、数日後にまたかかってくる。仕事中だろうが夜間だろうがお構いなし。非常に迷惑している。」
「ソフトバンクのカスタマーセンターかと思ったら、ただの営業だった。今のプランで満足していると言っても、なかなか電話を切らせてくれない。」
「『安くなる』というメリットばかり強調し、デメリットや解約金の説明が不十分。強引に契約を迫る印象を受けた。」
これらの体験談から、ユーザーの都合を無視した「数打てば当たる」式の営業スタイルが浮き彫りになっています。
4. 2026年現在の最終判断：この電話は「無視・着信拒否」で問題なし
2026年現在の最新情報を踏まえた結論は、「この着信は対応不要な営業電話であり、即座に着信拒否すべき」というものです。
この番号からの連絡に応じなければならない「重要連絡（料金未納や契約解除の警告など）」は一切含まれていません。もし本当に契約内容の変更や料金の確認が必要であれば、ソフトバンクの公式マイページ（My SoftBank）から確認・手続きを行うのが最も安全で確実です。
【結論】
0120853089は、詐欺や強盗の下見といった犯罪に関わる番号ではありませんが、貴重な時間を奪うだけの「迷惑な営業電話」です。一度でも電話に出ると「見込み客」としてリスト化され、さらに執拗な勧誘を受けることになります。端末の着信拒否設定に登録し、完全に遮断することを強く推奨します。
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