0120984531の正体は「KDDI（au）の販売代理店」

【0120984531の正体】KDDI（au）代理店による光回線の強引な勧誘！無視・着信拒否すべき理由を徹底解説

調査の結果、0120984531（0120-984-531）の正体は、KDDI（au）の業務委託を受けた販売代理店であることが判明しました。この番号は、主に「auひかり」や「auでんき」といったKDDI関連サービスの営業活動に使用されています。

発信元はKDDI本体ではなく、リストを元に機械的に架電を行うコールセンターです。そのため、auユーザーだけでなく、過去にKDDI関連のキャンペーンに応募したことがある人や、提携サービスを利用している層に無差別に電話をかけています。

電話の具体的な用件：光回線や新電力への切り替え営業

この番号からかかってくる用件は、100%「営業・勧誘」です。具体的には以下の内容が提示されます。

いずれも緊急性は全くなく、ユーザーの利便性よりも代理店のインセンティブ（契約報酬）獲得を目的とした架電です。

この番号に対するユーザーの反応は極めて悪く、執拗な架電スタイルが浮き彫りになっています。以下に実態を象徴する声を引用します。

「1日に3回もかかってきた。出ると少しの間をおいてから『KDDIの代理店ですが…』と話し始める。非常に迷惑。」

「auひかりの勧誘。今の回線に満足していると言っても、なかなか電話を切らせてくれない。強引な印象を受けた。」

「出た瞬間に切れる『無言電話』が何度もあった。オートコールシステムで繋がった時だけオペレーターが出る仕組みのようだ。不気味すぎる。」

このように、相手の都合を無視した「数撃ちゃ当たる」方式の営業手法が取られており、多くの人が不快感を示しています。

2026年現在の最新状況に基づき、この着信に対する最終判断を下します。

この番号は「無視して良い営業電話」であり、即座に着信拒否に設定することを推奨します。

判断の根拠は以下の通りです：

重要連絡ではない：未納料金の催促や契約内容に関する重要な通知であれば、0120から始まる営業番号ではなく、KDDI公式のカスタマーセンターや書面、公式アプリを通じて連絡が来ます。
詐欺や強盗の下見ではない：組織的な犯罪（特殊詐欺や強盗のリスト作成）ではなく、実在する企業の代理店による合法的な（しかし迷惑な）営業活動です。そのため、一度出たからといって直ちに犯罪に巻き込まれるリスクは低いですが、個人情報を引き出される恐れはあります。
対応するメリットが皆無：電話口での契約は、後から「話が違う」といったトラブルになりやすく、ネット上の公式サイトから申し込む方がキャンペーン内容も透明で有利なケースがほとんどです。

結論として、0120984531からの着信に折り返す必要はありません。何度もかかってきて煩わしい場合は、端末の着信拒否機能に登録し、視界から排除するのが最善の策です。