0120087360の正体は「KDDI(au)コンタクトセンター」

【0120087360の正体】KDDI(au)からの勧誘電話!無視してOKな理由と停止方法を徹底解説

0120087360の正体は「KDDI(au)コンタクトセンター」

調査の結果、電話番号「0120087360(0120-087-360)」の正体は、KDDI(au)のプロモーション事務局であることが判明しました。この番号はKDDIが公式に管理、あるいは業務委託しているコンタクトセンターから発信されており、主にauの携帯電話利用者や過去にKDDIのサービスを利用していたユーザーを対象にリストアップして電話をかけています。

電話の具体的な用件:光回線や新電力への切り替え勧誘

この番号からかかってくる用件は、100%「営業・勧誘」です。具体的には以下のサービスへの加入や切り替えを提案されます。

  • auひかりへの勧誘:現在利用中のネット回線から「auひかり」へ乗り換えることで、スマートフォンのセット割(auスマートバリュー)が適用されるという案内。
  • auでんきへの切り替え:電気料金をauにまとめることでポイント還元が得られるという提案。
  • 料金プランの見直し:「安くなるプランがある」という名目で電話をかけ、最終的にオプションサービスや新サービスへ誘導する手法。

未納料金の催促や、契約に関する重要な確認事項といった「対応必須」の連絡ではありません。あくまでKDDI側の利益を目的としたアウトバウンド営業です。

ネット掲示板・口コミサイトでのリアルな実態

実際にこの番号から着信を受けたユーザーの体験談を精査すると、その執拗な勧誘実態が浮き彫りになります。

「auひかりの勧誘でした。既に他社で満足していると伝えても、『今より安くなる』と食い下がられて非常に不快だった。断っても数ヶ月後にまたかかってくる。」

「仕事中に何度も着信があり、折り返すと自動音声が流れるか、オペレーターに繋がるまで待たされる。こちらの都合を無視した迷惑電話に近い。」

「auでんきの案内。メリットばかり強調するが、解約時の違約金などのデメリットについてはこちらから聞かない限り説明がなかった。」

口コミに共通しているのは、「一度断ってもリストから削除されず、忘れた頃に再びかかってくる」という点と、「オペレーターの質にバラつきがあり、強引なケースが見受けられる」という点です。

2026年現在の最終判断:この電話は「無視して良い営業」である

2026年現在、この着信に対する最終的な判断は以下の通りです。

この電話は「無視して問題ない営業電話」であり、対応する必要は一切ありません。

詐欺や強盗の下見電話といった犯罪性はありませんが、貴重な時間を割いてまで受ける価値のある内容ではありません。もし「auひかり」や「auでんき」に興味がある場合でも、電話勧誘経由で契約するより、公式サイトや家電量販店のキャンペーンを経由した方がキャッシュバック等の特典が手厚いのが通例です。

今後の対策:着信拒否と勧誘停止登録

今後、この番号からのストレスをゼロにするためには、以下の対応を推奨します。

  1. 端末で着信拒否設定を行う:スマートフォンの標準機能で「0120087360」をブロックしてください。
  2. KDDIの勧誘停止窓口へ連絡する:KDDIのお客さまセンター(157)へ電話し、「0120087360からの勧誘電話を一切止めてほしい」と伝えてください。これにより、KDDI内部の営業リストからあなたの番号が除外されます。

結論として、この番号からの着信に不安を感じる必要はありません。即座にブロックし、無視を貫くのが最善の策です。

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