0120-952-025の正体は「KDDI（au）」の営業窓口

【0120952025の正体】KDDI（au）からの光回線勧誘！しつこい電話の断り方と着信拒否の判断基準

調査の結果、0120-952-025の正体はKDDI株式会社、および同社から委託を受けた正規販売代理店の電話番号であることを特定しました。主にauやUQモバイルの契約者、あるいは過去にKDDI関連サービスを利用していたユーザーを対象に発信されています。

この番号は、KDDIの公式サイト内「勧誘停止登録」の対象番号リストにも含まれており、紛れもなくKDDI関連の営業活動に使用されている公式な窓口です。詐欺グループによるなりすましではなく、企業による正当な（しかし非常に執拗な）営業電話です。

電話の用件：auひかり・auでんきへの切り替え勧誘

この番号からかかってくる用件は、以下のサービスへの加入・切り替え勧誘に限定されています。

auひかりへの乗り換え提案：他社回線（フレッツ光やソフトバンク光など）を利用しているユーザーに対し、auスマートバリューによるセット割をフックに切り替えを迫る。
auでんきの勧誘：電気料金の支払いをauにまとめることでポイント還元を受ける提案。
ホームルーター（Speed Wi-Fi HOME 5G）の営業：固定回線を引いていない層へのアプローチ。

「料金が安くなる」「重要なお知らせがある」といった切り口で話し始めますが、最終的な目的は新たな契約の締結です。未納料金の催促や、回線停止の警告といった緊急性の高い連絡ではありません。

この番号に関するユーザーの体験談を精査すると、共通した不満が浮き彫りになっています。以下に代表的な声を引用・要約します。

「仕事中も構わず毎日かかってくる。一度出たら『auをお使いの方に限定の案内です』と始まったが、興味がないと言ってもなかなか引き下がらない。非常にしつこい。」（30代男性）

「電話に出た瞬間に切れる『ワン切り』や、出ても無言のケースが多い。おそらくオートコールシステムで一斉に発信し、オペレーターが空いた時だけ繋がる仕組みなのだろう。迷惑極まりない。」（40代女性）

「夜の20時過ぎに着信。KDDIを名乗っていたが、こちらの契約状況を把握していないような話しぶりで、不信感しかなかった。」（20代男性）

特に「自動ダイヤラーによる無言電話」や「拒否しても別の時間帯にかけてくる執拗さ」が、多くのユーザーにストレスを与えている実態が確認されました。

2026年現在の視点で、この電話に対する対応を断定します。この着信は「無視して良い営業電話」であり、即座に着信拒否設定を行うべき対象です。

判断の根拠は以下の通りです。

重要連絡ではない：契約内容の不備や料金未払いに関する連絡であれば、別の専用ダイヤル（0120-921-570等）や書面、公式アプリを通じて通知が来ます。0120-952-025からの連絡に応じなくても、サービスが停止することはありません。
時間の無駄：この窓口からの提案は、ネット上のキャンペーンサイトや家電量販店のキャッシュバック特典と比較して、ユーザー側のメリットが薄いケースがほとんどです。
危険性は低いが不快：強盗の下見電話（アポ電）や特殊詐欺の可能性は極めて低いですが、一度対応すると「見込み客」としてリスト化され、さらに勧誘が激化する恐れがあります。

結論として、この番号に折り返す必要は一切ありません。もし何度もかかってきて迷惑な場合は、KDDIの「勧誘停止登録受付窓口」へ連絡し、当該番号からの勧誘を停止するよう正式に申し入れるのが最も有効な解決策です。