0120963729の正体はKDDI（au）の勧誘電話！しつこい営業の目的と拒否設定の必要性を断定
0120963729の正体は「KDDI（au）コンタクトセンター」
調査の結果、電話番号「0120963729（0120-963-729）」の正体は、KDDI株式会社（au）の営業窓口であることを特定しました。この番号はKDDIが直接、あるいは業務委託した代理店が使用している発信専用の番号です。
主にauやUQモバイルの利用者、あるいは過去にKDDIのサービスを利用していた名簿を元に、機械的なオートコールシステムを用いて無差別に発信されています。公的な機関や緊急連絡先ではなく、100%営利目的の営業電話です。
主な用件は「auひかり」や「auでんき」への切り替え勧誘
この番号からかかってくる用件は、以下の内容に限定されています。未納料金の催促や、契約内容に関する重要な通知ではありません。
- auひかりへの勧誘：現在利用中のネット回線から「auひかり」への乗り換え提案。
- auでんき・都市ガス：光熱費をまとめることによるポイント還元のセールス。
- スマホプランのアップグレード：データ無制限プランや新料金プランへの変更勧誘。
- 機種変更キャンペーン：最新端末への買い替えを促す案内。
特に「現在の料金が安くなる」という名目で接触してきますが、実際にはオプション契約の付帯が条件となっているケースが多く、ユーザーにとっての純粋なメリットは極めて限定的です。
口コミから判明した実態：1日に何度もかかってくる執拗な手口
ネット上の掲示板や口コミサイトに寄せられている、実際のユーザー体験を精査した結果、以下のような悪質な運用実態が浮き彫りになりました。
「仕事中も構わず1日に3回もかかってきた。出ると数秒の無音のあと、ガヤガヤしたコールセンターの音が聞こえてから話し始める。非常に不快。」
「auユーザーではないのにかかってくる。どこから名簿が漏れているのか不明だが、断っても数ヶ月後にまた同じ番号から着信がある。」
「出た瞬間に切れる『ワン切り』のような挙動が多い。これはシステムが自動でダイヤルし、オペレーターが空いた時だけ繋ぐ仕組みにしているためだろう。」
このように、相手の都合を無視した機械的な発信が繰り返されており、多くのユーザーが強いストレスを感じているのが実情です。
【結論】2026年現在の判断：対応不要な「無視して良い営業電話」
2026年現在、この着信に対する最終的な判断は以下の通りです。
この電話は「無視して良い営業電話」であり、対応する必要は一切ありません。
詐欺や強盗の下見電話といった犯罪性は低いものの、一度対応してしまうと「電話に出る見込みのある顧客」としてリスト化され、さらに勧誘が激化する恐れがあります。また、KDDIの公式サイトで確認できる重要なお知らせは、通常マイページや書面、公式SMSで届くため、この番号からの電話に出なかったことで不利益を被ることはありません。
推奨される対策：
今すぐ「着信拒否設定」を行ってください。この番号からの連絡を絶っても、あなたの契約や通信サービスに支障が出ることは断じてありません。もし、しつこい勧誘を根本から止めたい場合は、KDDIの「勧誘停止登録受付窓口」へ連絡し、営業電話の停止を正式に依頼することをお勧めします。
コメント