【0120038238の正体】KDDI（au）による光回線の強引な勧誘電話！無視して良い理由と対策を断定
0120038238の正体は「KDDI（au）」の営業窓口
調査の結果、電話番号「0120038238（0120-038-238）」の正体は、KDDI（au）のプロモーション事務局、または業務委託を受けた代理店であることを特定しました。この番号は、主にauやUQモバイルの利用者、あるいは過去にKDDI関連のサービスを利用していた名簿を元に発信されています。
電話の具体的な用件：auひかり等への乗り換え・プラン勧誘
この番号からかかってくる用件は、100%「営業・勧誘」です。具体的には以下の内容に集約されます。
- auひかりへの乗り換え勧誘：現在利用中のネット回線から、KDDIの「auひかり」へ切り替えることで料金が安くなるという提案。
- スマートバリューの適用案内：スマホとセットにすることで割引が受けられるという名目での回線契約。
- ホームルーター（Speed Wi-Fi HOME 5G）の営業：工事不要のWi-Fi端末の契約。
「重要なお知らせがある」「料金が安くなる設定の案内」といった言葉を使い、あたかも契約内容の変更が必要であるかのような口調で話し始めますが、実態は新規契約やオプション追加を目的としたセールスです。
ネット掲示板・口コミサイトでのリアルなユーザー体験
この番号に対するユーザーの反応は極めて悪く、執拗な着信に対する不満が噴出しています。以下に代表的な体験談を引用します。
「仕事中も構わず1日に3回もかかってきた。出ると『auのキャンペーン案内です』と言われ、興味がないと断っても食い下がってくる。非常に迷惑。」
「電話に出た瞬間に切れる『無言電話』が何度もあった。おそらくオートコールシステムで、オペレーターが空いた時だけ繋がる仕組みなのだろうが、不気味すぎる。」
「今のプロバイダより安くなると言われたが、詳しく聞くと事務手数料や解約金の話を隠していた。強引な手法を感じる。」
2026年現在の断定的判断：この着信は「無視して良い営業」である
2026年現在、この「0120038238」からの着信に対する最終的な判断は以下の通りです。
結論：この電話は「無視して良い営業」であり、対応する必要は一切ありません。
詐欺や強盗の下見電話といった犯罪性は低いものの、KDDIの利益を目的とした一方的なセールスです。本当に料金プランを見直したいのであれば、電話勧誘ではなく、公式サイトや信頼できる実店舗で自ら情報を確認する方が、不要なトラブルや隠れたコストを回避できます。
【推奨する対応】
1. 着信拒否の設定：一度でもかかってきたら、即座に着信拒否リストに入れてください。
2. 応答してしまった場合：「勧誘の電話は一切お断りします。二度とかけてこないでください」と明確に伝え、すぐに切ってください。特定商取引法に基づき、再勧誘は禁止されています。
3. 重要連絡の有無：未納料金の催促や回線の停止といった「重要連絡」は、この番号ではなく、通常はハガキや公式アプリ、または別の専用窓口から行われます。この番号を無視したことでサービスが止まるリスクはありません。
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