【0120397663の正体】ソフトバンク光・Airの強引な勧誘電話！無視して良い理由と着信拒否の断定判断
0120397663の正体は「ソフトバンク」の営業電話
調査の結果、電話番号「0120397663（0120-397-663）」の正体は、ソフトバンク（SoftBank）の勧誘窓口であることを特定しました。具体的には、ソフトバンク光やソフトバンクAirといった固定回線サービスの新規契約、または他社からの乗り換えを促すためのセールス専用ダイヤルです。
この番号はソフトバンクの公式サイトにも「ソフトバンクからのお電話」として記載がある正規の番号ですが、実態はソフトバンクから委託を受けた代理店、あるいはソフトバンク内の営業部門がリストに基づいて機械的に発信しています。2026年現在も、ソフトバンク携帯の利用者や、過去に問い合わせをしたユーザーを対象に無差別に発信が繰り返されています。
主な用件：光回線の切り替え勧誘とセット割の提案
この番号からかかってくる用件は、例外なく「通信費が安くなる」という名目の営業です。具体的には以下のパターンに集約されます。
- ソフトバンク光への乗り換え提案：現在利用中の他社回線（フレッツ光やドコモ光など）からソフトバンク光へ切り替えることで、スマホ代が安くなる（おうち割）と勧誘する。
- ソフトバンクAirの設置提案：工事不要のWi-Fiルーター「ソフトバンクAir」の契約を迫る。
- キャンペーンの案内：「今ならキャッシュバックがある」「違約金を負担する」といった特典を強調し、即断を迫る。
重要な未納料金の催促や、契約内容に関する緊急の連絡ではありません。あくまで「新規契約を取るためのセールス」が目的です。
ネット上の口コミとリアルな実態：ユーザーの悲鳴
掲示板や口コミサイトに寄せられている、この番号に対する実際の体験談を精査しました。共通しているのは「非常にしつこい」という点です。
「ソフトバンク光の勧誘。一度断っても数日後にまたかかってくる。仕事中だろうが夜間だろうがお構いなしで迷惑極まりない。」
「電話に出た瞬間に切れた。おそらくオートコールシステムで、オペレーターが空いていない時に繋がると無言で切れる仕組みらしい。不気味すぎる。」
「今のプランより安くなると言われたが、詳しく聞くとオプション加入が条件だった。メリットばかり強調してデメリットを隠す強引な営業手法だと感じた。」
このように、ユーザーの都合を無視した機械的な大量発信と、強引なセールストークが常態化しているのが実態です。
2026年最新の断定判断：この電話は「無視・着信拒否」で問題なし
結論から申し上げます。0120397663からの着信は、一切対応する必要のない「無視して良い営業電話」です。
この電話に出るべきかどうかの判断基準は以下の通りです。
- 危険性（詐欺・強盗の下見）：なし。ソフトバンクという大企業の正規の営業活動であり、犯罪に直結するものではありません。
- 重要性：極めて低い。契約内容の変更や料金未払いなどの重要連絡であれば、別の番号や書面、公式アプリ（My SoftBank）を通じて通知が来ます。
- 対応の必要性：なし。もし光回線の見直しを検討している場合でも、電話勧誘で契約するより、Webの特設サイト等から申し込む方がキャッシュバック額が高く、トラブルも少ないのが通例です。
【結論】
この番号は今すぐ「着信拒否」に設定してください。一度対応してしまうと「見込み客」としてリスト化され、さらに執拗な勧誘を受けることになります。あなたの貴重な時間を奪うだけの不要な連絡であると断定します。
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