0120349831の正体は「KDDI(au)営業センター」

【0120349831の正体】KDDI(au)による光回線の強引な勧誘電話!無視して良い理由と対策を断定

0120349831の正体は「KDDI(au)営業センター」

調査の結果、電話番号「0120349831(0120-349-831)」の正体は、KDDI(au)のプロモーション・営業活動を担う部署、またはその委託先コールセンターであることを特定しました。この番号は、主にauの携帯電話利用者や、過去にKDDI関連サービスを利用していたユーザーを対象に発信されています。

電話の具体的な用件:光回線や電力サービスの切り替え勧誘

この番号から発信される主な用件は、以下の3点に集約されます。事務的な連絡や未納料金の催促といった緊急性は一切ありません。

  • auひかりへの乗り換え勧誘:現在利用中の他社回線(NTTフレッツ光やソフトバンク光など)から、auひかりへ切り替えることで料金が安くなるという提案。
  • auでんきの契約促進:電気料金の支払いをKDDIにまとめる「auでんき」への加入勧誘。
  • スマートバリューの適用提案:セット割を口実にした、不要なオプションサービスへの加入誘導。

多くの場合、「現在お使いのプランよりもお得になる」という名目で電話がかかってきますが、実際には長期的な契約縛りや解約違約金が発生するケースがほとんどです。

ネット上のユーザー体験:執拗な着信と不誠実な対応

掲示板や口コミサイトに寄せられている、この番号からの着信に対するリアルな実態を引用・要約します。

「1日に3回も着信があった。仕事中も構わずかけてくるので非常に迷惑。出ると自動音声が流れることもあり、非常に不快だ。」

「auひかりの勧誘だった。今のままで十分だと断っても、『安くなるのにもったいない』と食い下がられ、電話を切らせてもらえなかった。」

「電話に出た瞬間に切れる『ワン切り』のような挙動が多い。こちらの反応を伺っているようで気味が悪い。」

これらの声から、ユーザーの都合を無視した強引な営業スタイルが常態化している実態が浮き彫りになっています。

2026年現在の最終判断:この電話は「無視して良い営業」である

2026年現在の最新状況に基づき、この着信に対する対応を断定します。

この電話は「無視して良い営業電話」です。

特殊詐欺や強盗の下見電話といった犯罪に直結する危険性は極めて低いものの、対応したところでユーザー側にメリットがある提案は皆無です。むしろ、一度電話に出てしまうと「見込み客」としてリスト化され、さらに執拗な勧誘を受けるリスクが高まります。

推奨される対策

  1. 着信拒否の設定:スマートフォンの標準機能で「0120349831」を即座に着信拒否リストに登録してください。
  2. KDDIへの勧誘停止依頼:あまりに執拗な場合は、KDDIの公式カスタマーセンター(157)へ連絡し、「0120349831からの勧誘電話を一切止めてほしい」と明確に伝えてください。これにより、社内リストからの削除が義務付けられます。

結論として、この番号からの着信に不安を感じる必要はありません。一切の対応をせず、遮断することが最善の策です。

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