0120-959-046の正体は「KDDIコンタクトセンター」

【0120959046の正体】KDDI(au)からの執筆・勧誘電話!無視して良い理由と停止方法を徹底解説

0120-959-046の正体は「KDDIコンタクトセンター」

調査の結果、0120-959-046の正体はKDDI株式会社(au/UQ mobile)の営業窓口、または業務委託を受けた代理店であることが判明しました。この番号は、主に既存のauユーザーやUQモバイルユーザー、あるいは過去にKDDI関連サービスを利用していた名簿を元に発信されています。

発信元は「KDDIコンタクトセンター」や「auキャンペーン事務局」と名乗るケースがほとんどですが、実態はサービスのアップセル(単価向上)を目的とした営業拠点です。

電話の具体的な用件:光回線やプラン変更の勧誘

この番号からかかってくる用件は、事務的な連絡や料金未納の督促ではありません。100%「営業・勧誘」目的です。具体的には以下の内容が提示されます。

  • auひかり(光回線)への乗り換え勧誘:現在利用中のネット環境からauひかりへ切り替えることで、スマホ料金が安くなる(auスマートバリュー)という提案。
  • 新料金プランへの変更提案:現在契約中のプランよりも「お得になる」と称して、データ無制限プラン等への変更を促す。
  • タブレット端末やオプションの抱き合わせ販売:「今なら実質無料」という言葉を使い、新しい端末や有料オプションの契約を迫る。

特に「現在お使いのスマホ料金が安くなる可能性があるため、確認のお電話をしました」という、一見するとユーザーに利益があるような切り口で会話を始めるのが特徴です。

ネット上の口コミ・実際のユーザー体験

電話帳ナビやjpnumber等の口コミサイトに寄せられている、最新のリアルな実態を引用・要約します。

「auを名乗る営業。仕事中にも関わらず何度もかかってくる。断っても数ヶ月後にまたかかってくるので非常にしつこい。」

「出た瞬間に切れる(無言電話)。おそらくオートコールシステムで、オペレーターが空いた時だけ繋がる仕組みなのだろうが、迷惑極まりない。」

「光回線の勧誘だった。今のままで良いと言っても、延々とメリットを話し続けてくる。時間の無駄だった。」

共通しているのは、「非常にしつこい」「こちらの都合を無視した頻度で着信がある」という不満です。中には1日に3回以上着信があったという報告も確認されています。

【2026年最新判定】この着信は「無視して良い営業電話」である

2026年現在の視点で、この番号に対する最終的な判断を下します。

結論:この着信は「無視して良い営業電話」です。

詐欺や強盗の下見電話といった犯罪性はなく、KDDI公式に関連する番号であることは間違いありません。しかし、重要事項の通知(料金未納による停止予告や契約内容の重大な変更)であれば、必ず書面や公式アプリ、あるいはマイページ上での通知が行われます。電話でしか伝えられない緊急の重要連絡は、この番号からは一切行われません。

したがって、以下の対応を推奨します。

  1. 現在、ネット回線やプラン変更を検討していない場合:一切応対する必要はありません。そのまま着信拒否設定に登録してください。
  2. 何度もかかってきて迷惑な場合:一度電話に出て「今後、営業の電話は一切不要です。禁止登録(勧誘停止登録)をしてください」とはっきり伝えてください。これにより、KDDIのリストから除外させる法的根拠(特定商取引法の再勧誘禁止)が生じます。

この番号からの着信に対して不安を感じる必要はありません。あなたの貴重な時間を奪うだけの営業活動ですので、毅然とした対応、あるいは無視を貫くのが正解です。

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