【0120952398の正体】KDDI（au）による光回線・新プランの勧誘電話！無視して良い理由と対策を徹底解説
0120952398の正体は「KDDI（au）の営業窓口」
調査の結果、電話番号「0120952398（0120-952-398）」の正体は、KDDI（au）のプロモーション事務局、または業務委託を受けた正規代理店であることが特定されました。この番号は、主にauの携帯電話利用者や、過去にKDDI関連サービスを利用していたユーザーを対象に発信されています。
電話の具体的な用件：auひかり・auでんき等の勧誘
この番号からかかってくる用件は、事務的な連絡や料金未納の督促ではなく、100％営利目的のセールスです。具体的には以下のサービスへの切り替えや加入を勧める内容となっています。
- auひかりへの勧誘：現在利用中のネット回線から、KDDIの光回線への乗り換え提案。
- auでんき・都市ガス：インフラサービスをKDDIにまとめることによるセット割引の提案。
- 料金プランの見直し：「安くなる」という名目での新プランへの移行。
- スマートバリューの適用確認：セット割が適用されていないユーザーへの営業。
多くの場合、自動音声ガイダンスが流れるか、オペレーターが「現在お使いのプランよりお得になる」という切り口で話を切り出します。
ネット上の口コミと実態：しつこい勧誘に対するユーザーの反応
掲示板や口コミサイト（電話帳ナビ、jpnumber等）に寄せられている、実際のユーザー体験を引用・要約します。共通しているのは「非常にしつこい」という点です。
「仕事中にも関わらず何度もかかってくる。auユーザーだが、あまりにも頻度が多すぎて迷惑。内容はauひかりの勧誘だった。」
「出たら自動音声が流れた。こちらの都合を無視した一方的な営業スタイルに不信感を抱く。KDDI本体ではなく代理店だろうが、イメージが悪すぎる。」
「一度断っても、数ヶ月後にまたかかってくる。リストから消してほしいと言っても効果がない。」
このように、ユーザーの利便性を考えた連絡ではなく、ノルマ達成のための機械的な発信が繰り返されている実態が浮き彫りになっています。
【2026年最新判断】この着信は「無視・着信拒否」で問題なし
2026年現在、この電話に対する最終的な判断を下します。この着信は「詐欺や強盗の下見電話」といった危険なものではありませんが、対応する必要のない「不要な営業電話」です。
断定的な判断の根拠：
- 重要連絡ではない：契約内容の変更や未納料金に関する重要な通知であれば、書面や公式アプリ（My au）を通じて連絡が来ます。電話でなければならない理由は一切ありません。
- 時間の無駄：「安くなる」という提案も、実際にはオプション加入が条件であったり、現在の契約を解約する手間が発生したりと、ユーザー側のメリットが薄いケースが大半です。
- 精神的ストレスの回避：一度対応してしまうと「見込み客」としてリストに残り続け、今後も執拗な営業を受けるリスクが高まります。
推奨される対策：
この番号からの着信を確認した時点で、即座に着信拒否設定を行ってください。もし電話に出てしまった場合は、「営業電話は一切お断りしています。二度とかけてこないでください」と明確に伝え、すぐに通話を終了させるのが最も有効な対処法です。
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