1. 発信元の正体：東証上場グループ「株式会社エフティコミュニケーションズ」

【調査報告】エフティコミュニケーションズ（0120-921-643等）の正体と強引な勧誘実態

この着信の正体は、東証スタンダード市場に上場する「株式会社エフティグループ」の中核子会社である「株式会社エフティコミュニケーションズ」です。本社を東京都中央区に置き、全国に支店網を持つ情報通信機器の販売会社です。

同社は、主に中小企業や個人事業主をターゲットとしたB2B（法人向け）営業を主体としていますが、近年では一般家庭や個人に対しても、光回線や新電力の勧誘電話を無差別に、かつ組織的に行っていることが判明しています。

2. 電話の具体的な用件：点検を装った「OA機器・固定費削減」の営業

調査の結果、この番号からの電話は以下の3つのパターンに集約されます。

「機器のメンテナンス・点検」を口実にした訪問アポイント：「お使いのビジネスフォンや複合機の点検時期です」と偽り、実際には最新機種へのリース契約の切り替えを迫る手口です。
「通信料金が安くなる」という光回線の転用勧誘：NTTの代理店や、あたかもNTTそのものであるかのような紛らわしい名乗り方（「NTTの窓口です」「回線の担当です」等）をして、自社サービスへの乗り換えを促します。
「新電力・LED照明」によるコスト削減提案：電気料金の検針票を用意させ、強引に契約を迫る営業スタイルです。

いずれも「重要なお知らせ」や「義務的な点検」を装っていますが、その実態は100%利益目的の新規営業電話です。

ネット上の口コミサイト（電話帳ナビ、jpnumber等）には、同社の執拗な勧誘に対する怒りの声が多数寄せられています。

「『NTTの回線点検で回っています』と言って電話してきた。詳しく聞くとエフティコミュニケーションズという会社。NTTとは無関係だと問い詰めると、急に態度が悪くなって電話を切られた。非常に不愉快。」

「断っても断っても、数日後には別の担当者から電話が来る。社内で情報共有がされていないのか、あえて無視してかけてきているのか。仕事中に何度も鳴るので業務妨害に近い。」

「高齢の親の家に電話があり、よく分からないまま『安くなるから』と契約させられそうになった。確認したところ、今の契約よりも高くなるプランだった。悪質と言わざるを得ない。」

2026年現在の最新情報を踏まえた結論は、以下の通りです。

この着信は「無視して良い強引な営業電話」であり、対応する必要は一切ありません。

特殊詐欺や強盗の下見電話といった犯罪直結の可能性は低いものの、一度対応してしまうと「見込み客」としてリスト化され、さらに執拗な勧誘を受けるリスクが高まります。また、言葉巧みに現在の契約状況を聞き出し、結果的に高額なリース契約や不要なオプションを契約させられる被害が後を絶ちません。

【対処法】

・着信があった場合は、応答せずにそのまま着信拒否設定を行ってください。

・もし出てしまった場合も、「必要ありません」「二度とかけてこないでください」と一言だけ伝え、即座に切断してください。

・「点検」という言葉に騙されて、訪問を許可してはいけません。

エフティコミュニケーションズからの連絡は、あなたの生活やビジネスにおいて「対応すべき重要連絡」であるケースは皆無です。毅然とした態度で無視を貫くことが、最大の防御策となります。