1. 0120961098の正体は「KDDI(au)コンタクトセンター」

【0120961098はKDDI(au)の営業電話】しつこい勧誘の正体と着信拒否すべき理由を徹底調査

1. 0120961098の正体は「KDDI(au)コンタクトセンター」

調査の結果、0120-961-098の正体はKDDI(au)の販売促進部門(コンタクトセンター)であることが判明しました。この番号はKDDIが正式に運用しているものであり、なりすましや架空請求の類ではありません。主にauの携帯電話利用者や、過去にKDDIのサービスを利用していたユーザーを対象にリストアップして電話をかけています。

2. 電話の具体的な用件:光回線や新プランの勧誘

この番号からかかってくる用件は、100%「営業・勧誘」です。具体的には以下の内容に集約されます。

  • auひかり(光回線)への乗り換え勧誘:現在利用中のネット環境から、KDDIの光回線へ切り替えることで料金が安くなるという提案。
  • auでんきへの加入促進:電気料金をauにまとめることによるポイント還元の案内。
  • タブレット端末や新プランの抱き合わせ販売:「今なら実質無料」という言葉を添えた、不要な端末の契約。

未納料金の催促や、契約内容に関する重要な確認事項でこの番号が使われることはありません。あくまで「売上を伸ばすためのセールス」が目的です。

3. ネット上の口コミとリアルな実態

電話帳ナビやjpnumber等の口コミサイトに寄せられている、実際のユーザー体験を精査しました。共通しているのは「非常にしつこい」という点です。

「仕事中だろうが夜間だろうがお構いなしにかかってくる。一度断っても数日後にまたかかってくるので、非常に迷惑している。」(30代男性)

「電話に出た瞬間に切れることがある。おそらくオートコールシステムで、オペレーターが空いた瞬間に繋ぐ仕組みなのだろうが、不気味でしかない。」(40代女性)

「auユーザーだからと安心して出たら、延々とauひかりのメリットを話された。興味がないと言ってもなかなか電話を切らせてくれなかった。」(20代男性)

このように、ユーザーの都合を無視した機械的な発信と、強引な引き止め工作が実態です。

4. 2026年現在の最終判断:無視・着信拒否で問題なし

2026年現在の視点で断定します。この着信は「対応不要な営業電話」です。詐欺や強盗の下見といった犯罪性は極めて低いものの、対応したところでユーザー側にメリットがある情報は皆無です。

【結論】
1. 重要性はゼロ:契約に関する重要な連絡ではないため、無視してもサービスが止まることはありません。
2. 即座に着信拒否を推奨:一度出ると「繋がる番号」として認識され、リストの優先順位が上がります。端末の機能で着信拒否に設定するのが最も賢明な対処法です。
3. 勧誘停止登録:もし電話に出てしまった場合は、「今後一切の勧誘電話を停止し、リストから削除してください」とはっきり伝えてください。KDDIのような大手企業は、明確な拒絶の意思表示があった番号への再勧誘を社内規定で制限しています。

結論として、0120961098からの着信に不安を感じる必要はありません。あなたの貴重な時間を奪うだけの営業電話として、毅然とスルーしてください。

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