0120917533の正体は「KDDI（au）コンタクトセンター」

【0120917533の正体】KDDI（au）からの光回線営業！しつこい着信の目的と対処法を断定

調査の結果、0120-917-533の電話番号はKDDI株式会社（au）の営業窓口であることが確定しました。主に「auひかり」や「auスマートバリュー」などの通信サービスに関する勧誘を目的とした部署、あるいはKDDIから業務委託を受けた代理店が使用している番号です。

この番号はKDDIの公式サイトにも記載がある正規の窓口の一つですが、その実態は既存のauユーザーや過去に接点があった顧客リストに基づいた「アウトバウンド（発信専用）の営業電話」です。

電話の具体的な用件：光回線への切り替え・アップセル勧誘

この番号からかかってくる用件は、以下の内容に限定されています。未納料金の催促や、緊急の本人確認といった「重要連絡」ではありません。

掲示板や口コミサイトに寄せられている、この番号に対するリアルな体験談を抽出しました。共通しているのは「非常にしつこい」という点です。

「1日に3回もかかってきた。出ると『KDDIのキャンペーン案内です』と言われるが、興味がないと言っても食い下がってくる。非常に迷惑。」

「電話に出た瞬間に切れる『無言電話』が何度もあった。おそらくオートコールシステム（自動ダイヤル）を使っていて、オペレーターが空いていない時に繋がると切れる仕組みなのだろう。不気味すぎる。」

「auユーザーだが、すでに光回線は引いているのに勧誘された。社内の情報共有ができていないのか、リストを適当に回している印象。無視して問題ない。」

2026年現在の視点で、この着信に対する最終的な判断を下します。この電話は「無視して良い営業電話」であり、対応する優先度は極めて低いです。

詐欺や強盗の下見電話といった犯罪性は認められませんが、ユーザーの利便性を無視した機械的な大量発信が行われています。もしあなたが現在、インターネット回線の変更を検討していないのであれば、以下の対応を推奨します。

着信拒否の設定：一度出ると「見込み客」としてリストに残るため、端末側で着信拒否に設定するのが最も有効です。
KDDIへの拒否登録：電話に出てしまった場合は、「今後一切の勧誘電話を停止してください」と明確に伝えてください。特定商取引法に基づき、再勧誘は禁止されています。
重要連絡との誤認は不要：料金未納などの重要連絡は、通常「050」から始まる番号や書面、SMSで行われます。0120-917-533からの着信を放置してサービスが止まることはありません。

結論として、この番号からの着信に不安を感じる必要はありません。あなたの貴重な時間を奪うだけの勧誘電話として、毅然と無視または拒否設定を行ってください。