【0120793700の正体】NTT西日本による光回線の営業電話！無視して良い理由と着信拒否の基準
1. 電話番号「0120793700」の正体はNTT西日本の営業窓口
この番号の正体は、NTT西日本（西日本電信電話株式会社）の販売勧誘窓口、またはその業務を委託された正規代理店です。
ネット上のデータベースおよび最新の調査により、NTT西日本が提供する「フレッツ光」や「光コラボレーション」の勧誘を目的とした公式な発信元であることが特定されています。詐欺グループや強盗の下見電話といった犯罪に関連する番号ではなく、NTT西日本のサービス案内を行うための実在する営業拠点です。
2. 電話の具体的な用件：光回線の切り替えとサービス勧誘
この番号からかかってくる用件は、主に以下の3点に集約されます。
- 光コラボレーションへの転用勧誘：現在フレッツ光を利用しているユーザーに対し、プロバイダ一体型の「光コラボ」へ切り替えることで料金が安くなると謳う勧誘。
- 「Club NTT-West」のポイント失効案内：ポイントの有効期限が切れることを口実に接触し、最終的に新しいサービスやオプションの契約へ繋げる営業手法。
- 高速通信プラン（隼など）へのアップグレード提案：回線速度の向上を理由としたプラン変更の提案。
いずれも「重要なお知らせ」という体裁を取ることが多いですが、実態は契約変更を目的としたセールスです。
3. 実際のユーザー体験と口コミの実態
ネット掲示板や口コミサイトに寄せられている、この番号に対するリアルな声を精査しました。
「NTT西日本を名乗る。フレッツ光から光コラボへの変更を執拗に勧めてくる。安くなると言うが、今のプロバイダの違約金については説明が不十分だった。」
「Club NTTのポイントが消えるという電話。親切心かと思いきや、結局は新しいルーターのレンタルやオプションの話にすり替わった。」
「一度断っても数ヶ月後にまたかかってくる。非常にしつこい。仕事中にもお構いなしに鳴るので着信拒否に設定した。」
共通しているのは、「一度出ると話が長く、断っても繰り返し着信がある」という点です。強引な勧誘と感じるユーザーが多く、不快感を示す声が圧倒的多数を占めています。
4. 2026年現在の最終判断：この着信は「無視して良い営業電話」
2026年現在の視点において、この着信に対する判断は以下の通りです。
結論：この電話は「無視して良い営業電話」であり、対応の優先度は極めて低いです。
この番号からの着信は、未納料金の催促や回線の停止といった「緊急かつ重要な連絡」ではありません。あくまでNTT西日本の利益を目的とした営業活動です。もし現在、インターネット環境に不満がなく、契約変更を望んでいないのであれば、以下の対応を推奨します。
- 着信拒否の設定：一度拒否してもリストを変えてかけてくることはありません。この番号を端末でブロックするのが最も有効な解決策です。
- 勧誘停止登録の依頼：もし電話に出てしまった場合は、「今後一切の勧誘電話を止めてほしい」と明確に伝えてください。NTT西日本には勧誘停止の登録義務があるため、これで以降の着信を止められます。
- 詐欺の心配は不要：番号自体は正規のものですが、電話口で「安くなる」と言われても、その場で即決せず、必ず書面や公式サイトで条件を確認してください。
この電話に出なかったことで、インターネットが使えなくなったり、不利益を被ることは一切ありません。安心して無視、あるいは着信拒否を行ってください。
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