【0120964074の正体】KDDI（au）からの光回線勧誘！しつこい営業電話への対処法を断定解説
0120964074の正体は「KDDI（au）コンタクトセンター」
調査の結果、電話番号「0120964074（0120-964-074）」の正体は、KDDI（au）の販売促進を請け負うコンタクトセンターであることを特定しました。この番号はKDDIが公式に利用、あるいは業務委託している正規の窓口であり、なりすまし詐欺やフィッシング目的の偽装番号ではありません。
しかし、その実態は既存のauユーザーや過去に接点があった顧客リストに基づき、機械的に発信を繰り返す「アウトバウンド営業」の拠点です。発信元は東京や大阪などの都市部にあるコールセンターであり、オペレーターがマニュアルに沿って勧誘を行っています。
主な用件は「auひかり」や「料金プラン」の営業勧誘
この番号からかかってくる用件は、主に以下の3点に集約されます。未納料金の催促や、契約内容に関する緊急の連絡ではありません。
- auひかり（光回線）への乗り換え勧誘：現在ADSLや他社の光回線を利用しているユーザーに対し、auひかりへの切り替えを促す。
- スマートバリューの適用提案：携帯電話とネットをセットにすることで安くなるという名目での営業。
- 新料金プランへの変更案内：一見すると「安くなる」という提案ですが、実際にはオプション加入を伴うケースが目立ちます。
特に「現在お使いの回線が終了する」「地域限定のキャンペーン」といった文言を多用しますが、これらは全て契約を取るための営業トークです。
ネット上のリアルな口コミ・ユーザー体験談
実際にこの番号から着信を受けたユーザーの声を精査すると、その執拗な手法が浮き彫りになります。
「仕事中にも関わらず何度もかかってくる。出ると『auひかりがお得になる』という話ばかり。断っても数ヶ月後にまたかかってくるので非常に迷惑している。」
「出た瞬間に切れる『無言電話』が何度かあった。おそらくオートコールシステムで、オペレーターが空いたタイミングで繋がる仕組みなのだろう。非常に不快。」
「auの公式だと言うので話を聞いたが、結局は今のプランより高くなる提案だった。メリットがないことを指摘すると、急に態度が悪くなった。」
口コミに共通しているのは、「一度断ってもリストから削除されず、繰り返し着信がある」という点と、「ユーザーの利便性よりも契約獲得を優先している」という実態です。
【最終結論】この電話は「無視・着信拒否」で問題なし
2026年現在の最新状況を踏まえた、この着信に対する最終判断は以下の通りです。
この電話は「無視して良い営業電話」であり、対応する必要は一切ありません。
詐欺や強盗の下見電話といった犯罪性は極めて低いものの、対応したところでユーザー側に大きなメリットがある提案は皆無です。本当にプラン変更や光回線の契約が必要であれば、信頼できる公式サイトや近隣の店舗で自ら手続きを行うのが最も安全で確実です。
推奨する対処法：
- 着信拒否設定：端末の機能で「0120964074」を即座にブロックしてください。
- KDDIへの停止要請：あまりに執拗な場合は、auの公式サポート（157）へ連絡し、「0120964074からの勧誘電話を止めてほしい」と伝えることで、リストから除外させることが可能です。
この番号からの着信を放置しても、通信サービスが停止したり、法的措置を取られたりすることは絶対にありません。安心して無視してください。
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