【0120997189の正体】KDDI（auひかり）の強引な勧誘電話！無視してOKな理由と着信拒否の推奨
0120997189の正体は「KDDIプロモーションセンター」
徹底した調査の結果、電話番号「0120-997-189（0120997189）」の正体は、KDDI株式会社、または同社から業務を委託された正規代理店（KDDIプロモーションセンター）であることが判明しました。この番号は、主に既存のauユーザーや、提携している通信サービス利用者に対して発信されています。名乗る名称は「KDDI」や「KDDIカスタマーセンター」など多岐にわたりますが、実態は販売促進を目的とした営業拠点です。
用件の全貌：光回線の切り替えとセット割の営業
この番号からかかってくる用件は、例外なく「auひかり」への勧誘、またはプロバイダの変更提案です。具体的には以下の内容を提示し、契約の切り替えを迫ります。
- NTTのフレッツ光からauひかりへ乗り換えることで、月額料金が安くなるという提案。
- auのスマートフォンとセットで契約することで「auスマートバリュー」が適用されるという案内。
- 「お住まいの地域で新しい設備が整った」という、あたかも公共性の高いメンテナンス連絡を装った導入提案。
重要なのは、これが「契約内容の確認」や「未納料金の催促」といった緊急性の高い連絡ではなく、純粋な新規契約獲得のためのセールスであるという点です。
実際のユーザー体験：ネット上のリアルな口コミ
掲示板や口コミサイト（jpnumber、電話帳ナビ等）に寄せられている、実際にこの番号から着信を受けたユーザーの声を精査しました。そこから浮かび上がるのは、非常に執拗な営業実態です。
「KDDIを名乗るが、こちらの状況を無視して一方的に話し続ける。断っても『今より安くなるのになぜ変えないのか』と食い下がられ、非常に不快だった。」
「仕事中や夜間の20時過ぎにも平気でかけてくる。一度出ると、その後も頻繁に着信が入るようになる。」
「自動音声のような間があった後、オペレーターに繋がった。こちらの名前を知っており、どこから名簿が漏れているのか不安になった。」
これらの体験談から、相手はリストに基づき機械的に大量発信を行っており、個別の事情を考慮しない強引な手法をとっていることが裏付けられています。
【2026年最新判断】この着信は「無視・着信拒否」が正解
2026年現在の視点において、この電話に対する最終的な判断を下します。この着信は「対応不要な営業電話」であり、即座に無視、あるいは着信拒否設定を行うべき対象です。
判断の根拠：
1. 犯罪性の有無： 振り込め詐欺や強盗の下見電話といった直接的な犯罪性は低いですが、強引な勧誘によるトラブル報告が絶えません。
2. 重要性： KDDIからの重要なお知らせ（料金未納やサービス停止等）であれば、ハガキや公式アプリ、SMSでの通知が優先されます。0120997189からの電話に出なかったことで、サービスが止まるような不利益を被ることは一切ありません。
3. 対応の無意味さ： 一度丁寧に対応してしまうと「見込み客」としてリスト化され、別の代理店からも狙われるリスクが高まります。
結論として、この番号からの着信に怯える必要はありません。「一切応対せず、着信拒否リストに入れる」ことが、あなたの平穏な時間を守るための最も賢明で確実な対処法です。
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