【0120979563の正体】KDDI（au）代理店による光回線の強引な勧誘！無視して良い理由と対策を断定
1. この番号の正体：KDDI（au）の正規代理店「株式会社カスタマーリレーションテレマーケティング」等
調査の結果、電話番号「0120-979-563」および「979」から始まるフリーダイヤルの多くは、KDDI（au）から業務委託を受けた販売代理店のものです。具体的には「株式会社カスタマーリレーションテレマーケティング」などの大手コールセンターが、KDDIの顧客リストや名簿業者から入手した情報を元に発信しています。
「KDDIカスタマーセンター」や「auサポート窓口」と名乗るケースが多いですが、KDDI本体の社員ではなく、あくまでインセンティブ（契約報酬）を目的とした外部の営業会社です。
2. 用件の具体的内容：光回線・新電力への切り替え勧誘
この番号から発信される主な用件は、以下の3点に集約されます。
- auひかりへの乗り換え勧誘：現在利用中のネット回線（NTTフレッツ光やソフトバンク光など）から、auひかりへ切り替えることで「料金が安くなる」「キャッシュバックがある」と持ちかける。
- auでんきへの切り替え：電気代が安くなる、またはPontaポイントが貯まるという名目での契約変更。
- スマホ料金プランの見直し：「現在のプランよりお得になる」という口実で通話を繋ぎ、最終的に光回線のセット割を提案する。
いずれも「重要なお知らせ」や「契約内容の確認」という体裁を装っていますが、実態は新規契約を目的とした純粋な営業電話です。
3. 実際のユーザー体験：ネット上のリアルな口コミ
ネット掲示板や口コミサイト（電話帳ナビ、jpnumber等）では、その執拗な手法に対して多くの批判が寄せられています。
「一度断っても、数日後にまたかかってくる。仕事中だろうが夜間だろうがお構いなし。非常に迷惑している。」
「auの公式だと思って話を聞いていたら、結局は光回線の勧誘だった。こちらの現在の契約状況を把握しているような口ぶりで、非常に紛らわしい。」
「『安くなる』と断言するが、工事費や事務手数料を含めると実際には高くつく計算だった。説明が不誠実。」
これらの体験談から、相手がターゲットの都合を無視し、強引に成約を迫る傾向があることが明白です。
4. 2026年現在の最終判断：この着信は「無視して良い営業」である
2026年現在、この番号からの着信に対する判断は以下の通りです。
【結論】この電話は「無視して良い営業」であり、対応する必要は一切ありません。
特殊詐欺や強盗の下見電話といった「直接的な犯罪」の可能性は極めて低いですが、一度対応してしまうと「見込み客」としてリスト化され、さらに執拗な勧誘を受けるリスクがあります。また、電話口での契約はトラブルの元になりやすく、公式サイトから申し込む方がキャンペーン内容も明確で安全です。
【推奨する対策】
- 着信拒否の設定：「0120-979-563」および類似の「0120-979-XXX」は即座に拒否リストに入れてください。
- 即座に切断：もし出てしまった場合は「必要ありません」と一言伝え、相手の言葉を待たずに電話を切ってください。
- KDDIへの苦情：あまりに酷い場合は、KDDIの公式サポートへ「代理店の勧誘を停止してほしい」と連絡することで、リストから除外させることが可能です。
この電話はあなたの生活に不可欠な「重要連絡」ではありません。不安を感じる必要はなく、毅然と無視を貫くのが最善の選択です。
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